农业核心需求客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您长期以来对我们农业服务/产品的支持。为了持续提升服务质量,更好地满足您的需求,我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅供内部改进使用。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您主要经营的农业领域是?
大田作物(如水稻、小麦、玉米)
经济作物(如蔬菜、水果、茶叶)
畜牧养殖
水产养殖
林业
其他
您与我们公司合作的时间有多长?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对我们公司提供的产品/服务的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他同行推荐我们公司的产品/服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请评价我们产品的质量(如种子、化肥、农药、农机等的效果与可靠性)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价我们产品的价格合理性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价我们供货的及时性与稳定性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价我们技术指导/售后服务的专业性与响应速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解我们的产品或获取服务支持?(可多选)
销售人员上门
电话/微信联系
公司官方网站/APP
线下推广会/农民会
合作伙伴推荐
其他
与市场上其他同类供应商相比,您认为我们的主要优势在于?
产品性价比高
产品质量稳定
技术服务专业
供货保障能力强
品牌信誉好
无明显优势
在您看来,我们最需要改进的方面是?
降低产品价格
提升产品质量
丰富产品种类
加强技术培训与指导
提高物流配送效率
改善售后服务响应
其他
您对我们提供的农业技术解决方案(如种植/养殖方案、病虫害防治建议等)的实用性评价是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您计划在哪些方面增加投入或寻求新的合作?(可多选)
新品种引进
新型肥料/农药
智能农机/设备
农业信息化服务
农产品销售渠道
农业金融/保险
暂无明确计划
您是否愿意参与我们未来组织的新产品试用或示范田建设?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意
您希望我们未来推出或加强哪些类型的产品或服务?
    ____________
您对我们销售/服务人员的专业素养与诚信度的评价是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前农业生产面临的最大挑战是什么?
气候变化/自然灾害
病虫害防治
生产成本上涨
市场价格波动
劳动力短缺
技术获取困难
其他
您通常如何获取最新的农业技术与市场信息?(可多选)
农技推广部门
供应商/厂家
合作社/协会
互联网/手机APP
同行交流
电视/广播/报纸
其他
您对我们处理客户投诉或问题反馈的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对我们公司或本次调查的任何其他意见或建议:
    ____________
您的农场/合作社的经营规模属于?
小规模(家庭经营为主)
中等规模
大规模/产业化
您所在的区域是?
东北地区
华北地区
华东地区
华中地区
华南地区
西南地区
西北地区

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