环保保险购买意愿与消费行为调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对环保保险(或称绿色保险)的认知、态度及潜在购买意愿。您的回答将帮助我们更好地理解市场需求,开发更贴合消费者期望的产品。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实想法作答。预计耗时约5-8分钟。
您是否听说过“环保保险”或“绿色保险”?
是,非常了解
是,大致了解
听说过,但不了解具体内容
从未听说过
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息?(可多选)
保险公司官方网站/APP
保险代理人/经纪人
银行、证券等金融机构
社交媒体(如微信、微博、小红书等)
短视频平台(如抖音、快手等)
亲友推荐
新闻媒体
搜索引擎
其他
在您看来,环保保险最核心的特点或价值应该是什么?
为环境友好型产品/行为提供保障
保费用于支持环保项目
对节能、低碳、新能源等特定领域提供保险
将环境保护因素纳入风险评估和定价
以上都是
您对当前市场上传统保险产品(如车险、健康险、财产险)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人目前是否拥有任何形式的商业保险(如车险、健康险、寿险、财产险等)?
是,拥有多项
是,拥有一项
否,但计划购买
否,暂无计划
购买保险时,您最看重哪些因素?(最多选择3项)
保障范围与条款
保费价格
保险公司品牌与信誉
理赔服务效率与便捷性
产品创新性与独特性
附加服务(如健康管理、道路救援等)
销售人员的专业度
环保/社会责任属性
其他
假设有一款环保车险,其保费的一部分将用于植树造林等环保项目,您是否愿意为此支付比普通车险稍高的保费?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格差异
不太愿意
完全不愿意
您向亲友推荐一款您认为有价值的环保保险产品的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为环保保险最应该优先覆盖以下哪个领域?
新能源汽车及其配套设施
绿色建筑与节能改造
可再生能源项目(如风电、光伏)
生态农业与有机食品
企业环境污染责任
个人低碳出行(如骑行、共享出行)
哪些因素会促使您考虑购买环保保险?(可多选)
产品本身保障功能强,且价格合理
能直观感受到个人行为对环保的贡献
保险公司有良好的环保声誉和透明度
政府或机构的推荐或补贴
身边亲友的购买和推荐
媒体宣传和舆论引导
企业或单位统一采购
其他
您是否愿意为了获得更优惠的环保保险保费,而主动采取并证明某些环保行为(如驾驶新能源车、安装家庭光伏、定期参与垃圾分类等)?
非常愿意
愿意尝试
视便利性和优惠力度而定
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意
您更倾向于通过哪种方式购买环保保险?
线上平台(保险公司官网/APP、第三方平台)自助购买
线下与保险顾问/代理人面对面沟通后购买
通过银行、车企等合作渠道购买
企业/团体统一采购
其他
您对保险公司将环境、社会和治理(ESG)因素纳入经营决策的重要性的评价是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前阻碍环保保险普及的主要原因是?(单选)
公众认知度低,不了解产品
产品设计不成熟,保障不清晰
价格缺乏竞争力
缺乏有效的政策激励
保险公司宣传推广不足
消费者对保险公司的环保承诺信任度不足
对于环保保险,您最关心或最想了解的问题是什么?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您个人的税后月收入(或可支配收入)大致范围是?
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上

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