请问您是否参与了本次新能源品牌举办的忠诚度活动(如积分兑换、车主俱乐部活动、专属福利发放等)?
您是通过何种渠道了解到本次忠诚度活动的?(单选)
品牌官方APP推送
品牌微信公众号/小程序
销售人员告知
车主社群/车友会
其他线上广告
其他
请对本次忠诚度活动的整体吸引力进行评分(1-5分,1分为非常不吸引,5分为非常吸引)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动中,哪些环节或内容让您印象最深刻?(可多选)
积分/奖励兑换的丰富度
专属优惠或折扣力度
线上互动游戏或任务
线下车主聚会或体验活动
品牌文化或技术分享内容
客户服务与沟通体验
其他
参与活动后,您使用品牌APP或关注品牌官方社交账号的频率有何变化?
基于本次活动体验,您有多大可能向朋友或家人推荐该新能源品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为本次忠诚度活动在哪些方面做得比较好?(可多选)
活动规则清晰易懂
奖励价值感强
参与过程便捷流畅
活动具有趣味性
增强了车主归属感
有效传达了品牌价值
其他
您未来是否愿意继续参与该品牌举办的类似忠诚度活动?
您希望未来的忠诚度活动增加哪些类型的内容或福利?(可多选)
更多实物礼品或周边
车辆相关服务优惠(如保养、充电)
独家技术或产品体验机会
跨界品牌联名权益
环保或公益项目参与
更高价值的积分兑换
其他
请对本次活动的沟通与通知(如活动规则说明、奖励发放通知等)的及时性与清晰度进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动是否让您感觉自己是品牌社区中有价值的一员?
对于本次忠诚度活动,您是否有任何具体的改进建议或意见?
综合考虑产品、服务和本次活动体验,您下次增购或换购车辆时,优先考虑该品牌的可能性有多大?
极有可能,会作为首选
可能性较大
可能性一般
可能性较小
基本不会考虑
您的车辆目前使用了多久?
6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
您目前驾驶的是该品牌的哪类车型?
纯电动轿车
纯电动SUV/MPV
插电式混合动力车型
其他新能源车型