您目前是否拥有或经常驾驶新能源（纯电/插混/增程）汽车？
您目前拥有的新能源车品牌是？
特斯拉
比亚迪
蔚来
理想
小鹏
问界
极氪
其他
您已使用该品牌车辆多长时间？
少于6个月
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
请对您目前所使用品牌车辆的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友或同事推荐您目前使用的这个新能源品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您当初选择该品牌的主要原因是什么？（可多选）
品牌声誉/口碑
车辆性能（续航/加速/操控）
智能化水平（辅助驾驶/车机系统）
设计外观与内饰
充电服务/换电网络
价格与性价比
售后服务体验
环保理念认同
哪些因素最能增强您对该品牌的忠诚度，让您考虑再次购买？（可多选）
持续的产品创新与升级
稳定可靠的车辆质量与安全
卓越的售后服务与用户关怀
完善的充电/能源补给网络
活跃且优质的品牌社群/用户活动
有吸引力的老车主权益/置换政策
品牌价值观与我个人相符
哪些情况最可能导致您在未来更换其他新能源品牌？（可多选）
车辆出现重大质量问题
售后服务体验糟糕
竞品在核心性能（如续航、智能）上大幅领先
充电/补能便利性不足
品牌负面新闻/口碑下滑
老车主权益与新用户差距过大，感到不公
单纯想尝试新品牌/新车型
您是否关注或参与过该品牌的官方用户社区、APP或线下活动？
您对该品牌提供的售后服务（如维修、保养、客服响应）满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌的充电网络（自营/合作）覆盖和便利性能满足您的日常需求吗？
完全满足
基本满足
一般，有时不便
不太满足，经常不便
完全不满足
您是否愿意为更好的服务（如专属客服、上门取送车）或品牌附加值支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些渠道了解该品牌的新车型、新技术或活动信息？（可多选）
品牌官方APP
品牌官方网站/社交媒体
汽车垂直媒体/论坛
亲友/同事推荐
线下门店/车展
短视频平台（如抖音、快手）
相比传统燃油车品牌，您认为新能源品牌在建立用户忠诚度方面有优势吗？
有明显优势
有一定优势
差不多
有一定劣势
有明显劣势
请用一句话描述您心目中“理想的”新能源品牌应该是什么样的？
在您下一次购车时，您优先考虑的品牌类型是？
继续购买当前品牌
购买其他国内新能源品牌
购买国外新能源品牌（如特斯拉）
回归传统燃油车品牌
尚未决定
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市