建筑业保险购买意愿与消费行为调研问卷

尊敬的建筑业同仁,您好!我们正在进行一项关于建筑业保险购买意愿与消费行为的市场调研。本问卷旨在了解您在保险购买决策过程中的真实想法与行为模式,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
您目前所在的企业/项目类型是?
建筑工程总承包企业
专业分包公司(如钢结构、装饰)
劳务分包公司
建筑设计/咨询公司
房地产开发企业
其他
您在企业中主要负责的领域是?
企业负责人/高级管理
项目管理/现场负责人
安全/风险管理
采购/成本控制
财务/法务
其他
您所在企业的项目规模通常为?
小型项目(合同额 <1000万)
中型项目(1000万-1亿)
大型项目(合同额> 1亿)
特大型项目(合同额> 10亿)
您所在企业/项目目前购买了哪些类型的保险?(可多选)
建筑工程一切险
安装工程一切险
第三者责任险
雇主责任险/团体意外险
工程质量潜在缺陷保险
工程机械设备保险
安全生产责任险
尚未购买任何保险
对于已购买的保险,您认为其保障范围是否充分满足项目风险需求?
非常充分
基本充分
一般
不太充分
非常不充分
您对当前主要合作的保险公司(或经纪公司)的整体服务满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您当前主要合作的保险公司/保险方案?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买或续保一项工程保险时,您最主要的决策依据是什么?(最多选3项)
保险公司的品牌与声誉
保险条款的保障范围与免责条款
保险产品的价格(保费)
保险经纪/代理人的专业服务能力
保险公司的理赔速度与服务质量
同行或合作伙伴的推荐
政策或甲方的强制要求
其他
在获取保险产品信息和方案时,您最常通过哪种渠道?
保险公司直销人员
保险经纪/代理公司
行业展会/研讨会
同行/朋友推荐
线上平台/搜索引擎
政府/行业协会信息
其他
您更倾向于通过哪种方式购买工程保险?
直接向保险公司购买
通过专业的保险经纪公司
通过线上平台自助购买
无所谓,哪个方便/便宜选哪个
您认为目前市场上工程保险产品存在哪些不足?(可多选)
保险条款复杂,难以理解
保费过高,性价比低
保障范围与实际风险不匹配
理赔流程繁琐,周期长
保险公司服务响应慢
产品同质化严重,缺乏创新
风险预防与技术支持服务薄弱
没有明显不足
如果有一款保险产品能提供定制化的保障方案(如按工程阶段、特定风险点设计),即使价格略高,您的购买意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
除了传统的经济赔偿,您希望保险公司还能提供哪些增值服务?(可多选)
施工现场风险勘查与评估
安全培训与风险管理咨询
法律与合同风险咨询
灾害预警与应急响应支持
行业数据与风险分析报告
快速理赔绿色通道
不需要其他增值服务
您认为数字化工具(如在线投保、移动端管理、风险数据看板)对您的保险购买和管理体验重要吗?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
未来一年,您所在企业/项目计划增加或调整保险投入的可能性是?
非常可能增加
可能会增加
维持现状
可能会减少
非常可能减少
您对保险公司或保险产品,还有哪些具体的建议或期望?
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