您目前主要的购物决策方式是？
完全自己决定
大部分自己决定，偶尔参考他人意见
与家人共同商量决定
主要由家人代为决定
您通常购买哪些类型的商品？（可多选）
食品生鲜
日用百货
服装鞋帽
保健品/药品
家用电器
其他
您最常使用的购物渠道是？
线下实体超市/商店
社区便利店/小卖部
社区团购/微信群接龙
子女/亲友代购
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
电视购物
其他
对于【线下实体店购物】，您在多大程度上看重其“可以亲眼看到、摸到商品”这一特点？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于【线下实体店购物】，您在多大程度上在意其“需要亲自出门、路途不便”的问题？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于【子女/亲友代购】，您在多大程度上看重其“省心、值得信赖”这一特点？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于【子女/亲友代购】，您在多大程度上在意其“可能增加子女负担或沟通不便”的问题？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于【电商平台/手机购物】，您在多大程度上看重其“商品丰富、选择多”这一特点？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于【电商平台/手机购物】，您在多大程度上觉得其“操作复杂（如注册、支付、退货）”是障碍？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于【社区团购/微信群购物】，您在多大程度上看重其“邻里推荐、有信任感”这一特点？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于【社区团购/微信群购物】，您在多大程度上在意其“取货时间地点固定、不够灵活”的问题？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购物时，最看重以下哪个因素？
商品质量可靠
价格实惠
购买方便省力
售后服务有保障
有人推荐/陪伴
您认为理想的购物方式应提供哪些服务或支持？（可多选）
大字体、语音提示的购物界面
电话下单，专人送货上门
社区内有固定的代收/自提点
定期组织线下商品体验会
提供简单的使用教学/指导
支持货到付款
其他
您是否愿意尝试学习使用新的购物方式（如智能手机App购物）？
非常愿意尝试
愿意在他人帮助下尝试
不太愿意，更习惯现有方式
完全不愿意
当遇到不熟悉的商品或购物方式时，您通常会？
询问子女或亲友
咨询社区工作人员/邻居
自己查资料或摸索
暂时放弃购买
对于目前市场上针对老年人的购物服务，您有什么具体的建议或期望？
您主要通过什么渠道了解商品信息或促销活动？
电视/广播
报纸/宣传单
子女/亲友告知
社区公告/微信群
自己上网浏览
其他
总体而言，您对当前主要使用的购物渠道的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）
您对商品配送上门服务的态度是？
非常需要，希望大力推广
比较需要，但担心安全和费用
可有可无，自己出门也可以
不需要，更喜欢自己挑选