养老居住环境满意度与福利满意度调查问卷

尊敬的受访者,您好!为了解您对当前养老居住环境及福利待遇的真实感受,以便持续改进服务质量,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持与配合!
您的年龄属于以下哪个区间?
60-70岁
71-80岁
81-90岁
90岁以上
您在当前养老机构/社区居住的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您对居住房间的采光与通风情况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对居住房间的清洁卫生与日常维护情况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对公共区域的卫生与环境(如走廊、活动室、花园)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对机构/社区的消防安全设施与应急措施是否感到放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
您对机构/社区的医疗保健服务(如定期体检、医生巡诊、药品管理)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对护理人员的服务态度与专业性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为机构/社区组织的文娱康乐活动在哪些方面做得较好?(可多选)
活动种类丰富
活动频率适宜
活动内容有趣
组织安排有序
工作人员引导耐心
您对日常餐饮服务的口味与营养搭配是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对机构/社区提供的交通便利服务(如外出接送)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
您对当前享有的福利待遇(如节日慰问、生日关怀、补贴等)总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最希望增加或改善哪些方面的福利?(可多选)
经济补贴
健康体检项目
文化娱乐活动
外出旅游机会
家属探访便利
个性化关怀服务
您与机构/社区管理人员的沟通渠道是否畅通?
非常畅通,能及时解决问题
比较畅通
一般
不太畅通
非常不畅通
您对在此养老的总体幸福感如何评价?
非常幸福
比较幸福
一般
不太幸福
非常不幸福
如果以0-10分评价,您有多大可能向亲友推荐您目前居住的养老机构/社区?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前最需要优先改进的方面是?(可多选)
居住硬件设施
医疗护理服务
餐饮服务质量
文娱活动安排
工作人员态度
福利待遇
安全管理
其他
关于改善养老居住环境或福利待遇,您是否有其他具体的意见或建议?
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