在过去一年中,您通过互联网平台(如OTA、App等)预订旅游产品或服务的频率是?
非常频繁(5次及以上)
比较频繁(3-4次)
偶尔(1-2次)
从未使用过
您通常通过哪些类型的互联网平台规划或预订旅游出行?
携程/去哪儿
飞猪
美团/大众点评
马蜂窝/穷游等攻略社区
航空公司/酒店官网
抖音/小红书等社交平台
其他
在选择旅游出行平台时,您最看重以下哪个因素?
价格优势与优惠力度
产品丰富度与独特性
用户评价与口碑
平台操作便捷性
售后服务保障
请对您最常使用的旅游平台在“产品信息清晰度”方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性会将您最常使用的旅游平台推荐给朋友或同事?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您通常预订哪些类型的旅游产品?
机票/火车票
酒店/民宿
跟团游/自由行套餐
景点门票
当地玩乐/体验活动
租车服务
签证服务
您更倾向于提前多久预订长途旅游(如跨省、出境游)?
1个月以上
2周至1个月
1周至2周
1周以内
说走就走,临时决定
您在进行旅游决策时,哪个信息渠道对您的影响最大?
朋友/家人推荐
社交媒体(抖音、小红书等)上的分享
旅游平台的官方信息与广告
专业旅游博主/测评
搜索引擎
您认为当前主流旅游平台在哪些方面有待改进?
价格透明度(如避免隐藏费用)
个性化推荐精准度
售后客服响应速度与质量
产品内容真实性(图文相符)
会员权益与积分体系价值
技术创新(如VR看房/景点)
您是否愿意为更优质的售后服务(如快速退款、专属客服)支付略高的价格?
请描述一次您通过互联网平台预订旅游产品时,印象最深刻的正面或负面经历。
您对“旅游+直播”(如主播带看酒店、景点)这种新兴形式的接受度如何?
非常感兴趣,会观看并可能下单
会观看,但下单谨慎
偶尔看看,仅作参考
不感兴趣,不会观看
未来一年,您希望在长三角地区体验哪些主题的旅游产品?
古镇/乡村休闲
主题乐园/亲子游
自然风光/户外探险
文化艺术/博物馆
美食探店/城市漫步
康养/疗愈度假
商务/会展相关
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月均可支配收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-35000元
35000元以上
不便透露