您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46,55岁
55岁以上
您目前是否持有任何类型的商业保险（如寿险、健康险、车险、意外险等）？
是，持有
否，从未购买过
曾经持有，目前已退保或过期
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）
保险公司官网/APP
支付宝/微信等平台
抖音/小红书等社交媒体
亲友推荐
保险代理人/经纪人
银行/金融机构
广告（电视、户外）
您是否曾经通过互联网（包括手机APP、小程序、网站等）了解、咨询或购买过保险产品？
是，已成功购买
是，了解或咨询过但未购买
从未尝试过
如果您考虑通过互联网购买保险，最主要的驱动因素是什么？
价格更优惠/性价比高
购买流程便捷、快速
产品信息透明，易于比较
产品设计新颖，符合特定需求
品牌/平台值得信赖
在互联网保险平台，您最关注哪一类保险产品？
医疗/健康险
意外险
寿险
财产险（如家财险）
旅行险
车险
其他
总体上，您向朋友推荐通过互联网购买保险的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为目前互联网保险平台存在哪些不足或让您犹豫的地方？（可多选）
产品条款复杂，不易理解
理赔流程不透明或繁琐
担心个人信息安全
缺乏专业人士的即时咨询
售后服务（如保全、退保）体验不佳
对线上平台的信任度不足
其他
请对以下因素在您选择互联网保险平台时的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）：平台品牌知名度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您选择互联网保险平台时的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）：用户评价与口碑
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您选择互联网保险平台时的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）：产品价格与性价比
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您选择互联网保险平台时的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）：投保流程的简便性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您选择互联网保险平台时的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）：理赔服务的便捷与高效
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪个综合型互联网平台浏览或购买保险？
支付宝（蚂蚁保）
微信（微保）
京东金融
美团
抖音
其他垂直保险平台（如慧择、小雨伞）
没有特别偏好
如果一款互联网保险产品提供“AI健康顾问”、“快速智能核保”或“一键理赔”等科技功能，这会增加您的购买意愿吗？
会，这是重要的加分项
有一定吸引力，但非决定因素
无所谓，更关注产品本身
不会，对此类功能持怀疑态度
您希望互联网保险平台未来在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
提供更简单易懂的产品介绍与条款
增强智能客服或人工客服的咨询能力
优化线上理赔流程，提升透明度
推出更多定制化、场景化的保险产品
加强用户教育与风险提示
提升数据安全与隐私保护
增加用户社区或经验分享功能
您未来一年内通过互联网购买新保险产品的可能性有多大？
很大可能会购买
有一定可能会购买
不确定，视情况而定
不太可能购买
完全不会购买
您对互联网保险的发展，或者对我们本次调研，还有哪些其他意见或建议？