请问您在过去一年内,平均每月进行网络购物的频率大约是?
1-3次
4-6次
7-10次
11次及以上
几乎不网购
在以下电商平台中,您最常在哪几个进行购物?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
小红书
其他
在进行线上支付时,您最常使用的支付方式是?
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡(含网银)
平台支付(如京东白条、花呗分期)
货到付款
数字人民币
选择上述支付方式时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
支付便捷性/速度快
支付安全性
有支付优惠/红包
支持分期付款
与平台/商家绑定紧密
个人使用习惯
对于电商平台提供的“先用后付”、“分期免息”等服务,您的使用态度是?
经常使用,能缓解资金压力
偶尔使用,看具体商品和优惠
从不使用,更喜欢一次性付清
不了解这些服务
在网购时,支付过程的安全性对您来说有多重要?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到心仪的商品时,通常会如何比较价格?
在同一平台内搜索比价
在不同电商平台间比价
使用比价软件或插件
很少比价,看中就买
主要看历史价格趋势
一件商品标价100元,如果发现另一家信誉相当的店铺售价95元,您有多大可能会为了这5元差价而更换店铺购买?
一定会
很可能会
可能会,看情况
不太会
完全不会
总体而言,您对当前主流电商平台的支付体验满意度如何?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
对于“满减”、“跨店满减”等促销活动,您的参与度如何?
积极参与,会凑单以达到优惠门槛
如果刚好达到门槛就会参与
不太在意,顺其自然
觉得复杂,很少参与
哪些因素最能促使您最终下单购买?(请选择最重要的2-3项)
价格最低
限时折扣/秒杀
包邮
用户评价好
品牌/店铺信誉高
有赠品或附加服务
物流速度快
您是否愿意为“极速退款”、“运费险”等保障服务支付少量额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
在购物节(如双11、618)期间,您的消费金额与平时相比会?
大幅增加
有所增加
基本持平
有所减少
不参与购物节
您如何看待“大数据杀熟”(即老用户看到的价格比新用户贵)现象?
非常反感,会因此更换平台
比较反感,但可能继续使用
无所谓,价格合适就买
没遇到过,不确定
在支付安全或价格透明度方面,您对电商平台有哪些具体的建议或期望?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居城市的类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您个人的月均可支配收入(用于消费的部分)大致范围是?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露