您目前是否在上海居住或工作?
是,长期在上海
否,但经常来上海出差/旅游
否,很少来上海
在过去的12个月里,您通过在线平台(如携程、飞猪、美团等)预订过多少次旅游产品(如机票、酒店、门票、套餐)?
您通常通过哪些电商平台或APP预订旅游产品?(可多选)
携程旅行
飞猪
美团/大众点评
去哪儿
同程旅行
马蜂窝
抖音/快手
航空公司/酒店官网
其他
您最看重电商旅游平台的哪些方面?(请选择最重要的一项)
价格优惠/促销活动多
产品丰富度与独特性
用户评价真实可靠
预订流程简单快捷
售后服务有保障
个性化推荐精准
您最倾向于预订哪些类型的旅游产品?(可多选)
酒店/民宿
机票/火车票
景点门票/乐园门票
当地玩乐体验(如演出、SPA、课程)
旅游度假套餐(机+酒+门票)
交通接驳(租车、接送机)
美食餐饮券
在计划上海本地或周边游时,您通常提前多久预订?
当天或提前1天
提前2-7天
提前1-2周
提前1个月或更久
请对您最近一次通过电商平台预订旅游产品的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种类型的住宿?
高端品牌酒店
设计型/精品酒店
经济型连锁酒店
特色民宿/客栈
服务式公寓
哪些因素会促使您尝试一个新的旅游产品或小众目的地?(可多选)
社交媒体(小红书、抖音)推荐
平台算法个性化推荐
朋友/家人推荐
限时折扣/特价促销
独特的文化或自然体验
网红打卡地
影视/综艺取景地
您是否愿意为“可持续/环保”旅游产品(如低碳酒店、生态旅行)支付更高的费用?
在预订过程中,您通常会使用哪些辅助功能或信息来做决策?(可多选)
360度全景/VR看房
用户生成的真实图片/视频
详细的设施与服务列表
灵活的取消政策
历史价格走势
与其他平台的比价
达人/博主攻略
您认为目前电商平台在推荐“上海深度游”或“文化体验类”产品方面做得如何?
非常好,选择丰富且精准
还不错,但仍有提升空间
一般,同质化较严重
不太好,很难找到心仪的产品
如果有一个“上海城市探索通票”,可自由组合多个景点、交通和餐饮,您希望它包含哪些具体内容或功能?
您对通过直播(如旅游达人直播带货)形式购买旅游产品的接受度如何?
非常接受,经常购买
比较接受,会考虑购买
一般,偶尔看看
不太接受,更信任图文信息
完全不接受
您希望电商平台在旅游产品售后环节提供哪些额外服务?(可多选)
行程智能提醒(天气、交通)
当地紧急联系与协助
基于位置的实时推荐与优惠
旅行后的体验分享与评价激励
行程一键生成游记/相册
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的个人月均可支配收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
请留下您对上海电商旅游产品(或平台)的任何其他意见或期待: