您在过去一年内,是否在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)上购买过保险产品?
您主要通过哪些渠道了解到电商平台上的保险产品或广告?(可多选)
电商App首页/活动页面
商品支付页面推荐
短视频/直播平台(如抖音、快手)
社交媒体(如微信、微博)
搜索引擎广告
朋友/家人推荐
其他
您对电商平台销售的保险产品(如运费险、健康险、碎屏险等)的总体信任度如何?
请对您最近一次看到的电商保险广告的吸引力进行评分(1分为毫无吸引力,5分为非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商保险广告最吸引您的地方通常是?
价格优惠/性价比高
购买流程便捷
保障内容清晰易懂
品牌/平台信誉
广告创意/形式新颖
都不吸引
当您在电商平台看到保险广告时,您通常会?
立即点击查看详情
先收藏或加入购物车
直接忽略
视广告内容和当时需求而定
您有多大可能向朋友或家人推荐在电商平台购买保险?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
哪些因素会促使您最终在电商平台购买保险?(可多选)
价格明显低于其他渠道
购买流程简单快捷
有平台或知名品牌背书
有明确的用户评价或案例
刚好有对应的保障需求
广告促销活动(如限时折扣、赠品)
其他
您认为目前电商保险广告存在的主要问题是什么?
广告信息不透明,有误导嫌疑
保障条款复杂,难以理解
广告推送过于频繁,造成干扰
与实际产品体验不符
没有明显问题
您更倾向于接受哪种形式的电商保险广告?
简洁明了的图文广告
短视频/情景剧广告
直播讲解
用户真实案例分享
专家/权威人士解读
都不喜欢
您认为电商平台在保险产品广告中,最需要加强哪方面的信息展示?
保障范围与免责条款
理赔流程与成功率
价格对比与优势
用户评价与口碑
公司资质与背景
您未来一年内在电商平台购买保险的意愿如何?
完全没有意愿
意愿较低
不确定,视情况而定
意愿较高
意愿非常高
您可能考虑在电商平台购买哪些类型的保险?(可多选)
退货运费险
手机/数码产品碎屏险
旅行意外险
健康险/医疗保险
账户安全险
宠物医疗险
家财险
目前都不考虑
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
对于电商平台如何更好地推广保险产品,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)