您是否参与了近期由【医疗健康品牌名称】举办的忠诚度活动(如会员日、积分兑换、健康讲座、线上互动等)?
您是通过哪种渠道了解到本次活动的?
品牌官方App/小程序
微信公众号/服务号
短信/电话通知
线下门店宣传(海报/店员告知)
朋友/家人推荐
其他社交媒体(如微博、抖音)
其他
总体而言,您对本次活动的组织流程(如报名、通知、现场/线上安排)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次活动内容(如主题、专家分享、互动环节)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次活动提供的奖励或福利(如礼品、积分、优惠券)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次活动的体验,您在多大程度上愿意向亲友推荐【医疗健康品牌名称】?(0分表示完全不愿意,10分表示极愿意推荐)
参与本次活动后,您对【医疗健康品牌名称】的信任感有何变化?
参与本次活动后,您未来继续选择【医疗健康品牌名称】产品或服务的意愿如何?
意愿大幅增强
意愿略有增强
没有变化
意愿略有减弱
意愿大幅减弱
本次活动中,哪些方面给您留下了深刻印象?(可多选)
专业权威的健康知识
贴心周到的服务体验
丰厚的奖励与回馈
有趣的互动形式
便捷的参与流程
品牌的社会责任感体现
其他
您认为未来活动可以在哪些方面进行改进?(可多选)
增加活动频率
丰富活动形式(如线上线下结合)
提升奖励价值与吸引力
优化报名与通知流程
提供更个性化的内容
加强活动后的跟进服务
其他
您更倾向于参与哪种类型的品牌忠诚度活动?
线下健康讲座/义诊
线上直播/问答
积分兑换/抽奖
会员专属折扣/特权
社群互动/打卡挑战
公益慈善活动
您通常使用【医疗健康品牌名称】的哪些产品或服务?(可多选,此处为单选逻辑,实际问卷中应为多选,此处为示例)
药品/医疗器械
健康体检
在线问诊/咨询
健康管理(如慢病管理)
健康保险
保健品/营养品
其他
您成为【医疗健康品牌名称】的会员或关注其品牌有多长时间?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于【医疗健康品牌名称】未来的忠诚度活动或品牌建设,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)