上海市居民医疗健康保险购买意愿与价格敏感度调查

尊敬的市民,您好!我们正在进行一项关于上海市医疗健康保险购买意愿与价格敏感度的市场研究。本问卷旨在了解您对健康保险的看法、购买意愿以及对不同价格方案的接受程度。您的回答将完全匿名,仅用于学术及市场分析,请根据您的真实想法填写。感谢您的参与和支持!
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否拥有任何形式的商业医疗健康保险(非基本医保)?
是,已购买
否,从未购买
曾经购买,现已中断
您对自身未来健康风险的担忧程度如何?(1分表示完全不担忧,5分表示非常担忧)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您考虑购买商业医疗健康保险,您最希望它覆盖哪些方面?(可多选)
住院医疗费用
门诊/急诊费用
重大疾病(如癌症、心梗)
特定药品/器械费用
牙科/眼科等专项
健康管理/体检服务
海外就医
您主要通过哪些渠道了解医疗健康保险信息?
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行/金融机构
社交媒体/网络平台
朋友/家人推荐
线下广告/活动
其他
总体而言,您向朋友或家人推荐购买商业医疗健康保险的可能性有多大?(0分代表完全不可能推荐,10分代表极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您购买商业医疗健康保险最主要的障碍是什么?
价格过高
条款复杂,看不懂
理赔过程麻烦
对保险公司不信任
认为自己有基本医保就足够
身体健康,不需要
其他
您每年愿意为个人商业医疗健康保险支付的保费预算是多少?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10001元以上
不确定
假设一份年保费为3000元的保险,提供住院和重大疾病保障。如果保费上涨10%(即3300元),您的购买意愿会?
完全不影响,仍会购买
略有影响,但可能购买
影响较大,可能放弃购买
肯定会放弃购买
如果保费不变,但保障范围(如免赔额提高、报销比例降低)有所缩减,您的接受度如何?
完全不能接受
勉强可以接受
比较可以接受
完全可以接受
您更倾向于哪种缴费方式?
一次性缴清(年缴)
按月分期缴费
按季度缴费
无所谓
哪些促销或增值服务会显著提升您的购买意愿?(可多选)
首年保费折扣
免费赠送体检套餐
家庭投保优惠
附加健康咨询服务
无理赔续保优惠
积分兑换礼品
您认为保险公司提供的线上自助服务(如在线投保、智能核保、快速理赔)对您重要吗?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
对于商业医疗健康保险产品,您还有哪些具体的期望或建议?
    ____________
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露
您目前的基本医疗保障情况是?
上海市城镇职工基本医疗保险
上海市城乡居民基本医疗保险
公费医疗
其他地区基本医保
暂无基本医保
您对当前上海市基本医疗保险的保障水平满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内购买商业医疗健康保险的意愿如何?
非常强烈,计划购买
比较强烈,正在了解
一般,看情况
不太强烈
完全没有意愿
如果有一款产品,保费较低但只覆盖特定高发疾病(如癌症),您会考虑购买吗?
会,作为补充很好
可能会,需要看具体条款
不太会,希望保障更全面
完全不会
您更信任哪种类型的保险机构?
大型国有保险公司
知名中外合资保险公司
本土大型民营保险公司
新兴互联网保险公司
银行系保险公司
没有特别偏好
您认为当前市场上商业健康保险产品最需要改进的一点是什么?
    ____________
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
为了获得更优惠的保费,您是否愿意分享个人健康数据(如可穿戴设备数据、体检报告)用于核保?
非常愿意
比较愿意
一般,看数据安全措施
不太愿意
完全不愿意

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