1. 您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
2. 您目前在深圳市的居住时长是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
3. 您目前是否拥有任何商业保险产品（如寿险、健康险、车险、财产险等）？
是，已购买
否，从未购买
曾经购买，现已退保或到期
4. 当您考虑购买一份新的金融保险产品时，以下哪些信息来源对您最重要？（最多选3项）
家人/朋友/同事推荐
保险代理人/经纪人
银行/证券公司客户经理
互联网广告（如搜索引擎、信息流）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
电视/广播/户外广告
保险公司官方网站/APP
第三方评测平台/财经媒体
线下讲座/活动
5. 请评价“保险公司品牌声誉与实力”对您购买决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
6. 请评价“产品条款清晰易懂，无隐藏陷阱”对您购买决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 请评价“保费价格与性价比”对您购买决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 请评价“理赔服务速度与便捷性”对您购买决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
9. 请评价“销售人员的专业性与服务态度”对您购买决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
10. 在过去半年内，您通过哪些渠道看到过金融保险产品的广告？（可多选）
微信（朋友圈、公众号）
抖音/快手等短视频平台
微博
小红书
今日头条等信息流App
地铁/公交/楼宇广告
电视/广播
银行网点/ATM机
其他（请注明）
11. 总体来说，您认为目前金融保险广告在深圳的曝光频率如何？
非常低，几乎看不到
比较低
一般
比较高
非常高，无处不在
12. 您认为当前大多数金融保险广告能否清晰传达产品的核心价值与保障内容？
完全不能，过于抽象或夸大
基本不能，信息模糊
一般，部分能理解
基本可以，信息比较明确
完全可以，信息清晰易懂
13. 基于您接触过的广告，您有多大意愿主动了解或点击广告中推荐的金融保险产品？（0-10分，0为完全不愿意，10为非常愿意）
14. 什么样的广告内容或形式更能吸引您关注并产生好感？（最多选3项）
真实客户案例/故事
数据/图表展示保障必要性
专家/权威机构解读
简洁明了的产品功能动画
幽默或温情的剧情短片
突出价格优势或促销活动
强调品牌社会责任与信任感
互动性强的小游戏或测试
15. 您更倾向于信任由哪类人物代言的金融保险广告？
知名企业家/商界领袖
专业领域专家（如经济学家、医生）
普通消费者/真实用户
明星/公众人物
动画/虚拟形象
不信任任何人物代言，只看产品本身
16. 如果广告促使您产生了初步兴趣，您下一步最可能采取的行动是？
立即搜索产品名称或公司官网
咨询身边的亲友意见
联系广告中提供的销售人员
在第三方平台查看评测和口碑
先收藏或截图，稍后处理
不做任何进一步行动
17. 您对“通过手机APP或小程序一键完成保险咨询、比价、投保”这种数字化购买方式的信任度如何？（1-5分，1为完全不信任，5为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
18. 您认为当前金融保险广告存在哪些主要问题？（可多选）
过度承诺，与实际条款不符
制造焦虑，营销意味过重
内容枯燥，缺乏创意
信息过载，重点不突出
投放过于频繁，引起反感
代言人不具备可信度
缺乏针对不同人群的个性化内容
其他（请注明）
19. 请描述一个令您印象最深刻（无论好坏）的金融保险广告，并简要说明原因。
20. 未来一年内，您是否有计划为本人或家人新增或加保任何金融保险产品？
是，已有明确计划
是，正在考虑中
否，暂时没有计划
不确定
21. 如果您有新增保险的计划，您可能优先考虑哪些类型？（可多选）
重大疾病保险
医疗保险（百万医疗/高端医疗）
意外伤害保险
人寿保险（定期/终身寿险）
养老保险/年金险
教育金保险
投资连结保险/万能险
车辆保险
家庭财产保险
其他（请注明）
22. 对于金融保险公司或广告主，您有什么具体的建议，以帮助其广告更有效地触达并影响像您这样的深圳消费者？