您在过去一年内是否有过购房、卖房或租房(包括咨询)的经历?
您是否关注过房地产行业关于“数据安全”、“隐私保护”相关的宣传或广告?(例如,楼盘宣传、中介公司广告、行业新闻等)
您通过哪些渠道接触过房地产数据安全相关的信息?(可多选)
房地产公司官网/APP
房产中介平台(如链家、贝壳)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
户外广告/楼宇广告
电视/广播广告
新闻媒体报道
朋友/家人推荐
其他
当看到强调“数据安全”的房地产广告时,您对相关企业或楼盘的第一印象是?
更专业、更值得信赖
感觉是行业标配,无特别印象
认为只是营销噱头
说不清楚
您认为房地产企业(包括开发商、中介)保护客户个人信息(如联系方式、家庭情况、财务状况)的重要性如何?请用1-5分表示,1分为非常不重要,5分为非常重要。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前房地产行业在保护客户数据安全方面的整体表现如何?
非常好,管理严格
比较好,但仍有改进空间
一般,存在泄露风险
比较差,泄露事件时有发生
不了解
您最担心在房产交易或咨询过程中,哪些个人信息被泄露或滥用?(可多选)
身份证号、家庭住址等身份信息
手机号、微信号等联系方式
收入、贷款等财务状况
家庭成员信息
看房记录、购房偏好等行为数据
其他
如果一家房地产公司明确宣传其数据安全保护措施(如加密技术、隐私协议、员工培训),您在多大程度上会倾向于选择它?请用0-10分表示,0分表示完全不会,10分表示非常愿意。
您认为哪种形式的广告最能有效传达房地产数据安全的信息?
真实案例/客户证言
专家解读/行业标准介绍
简洁明了的数据保护承诺声明
动画/视频演示技术原理
权威机构认证展示
看到房地产数据安全广告后,您是否会主动去验证其真实性(例如,查看隐私政策、搜索相关新闻)?
总体而言,您认为目前看到的房地产数据安全广告在提升您信任感方面的效果如何?请用1-5分表示,1分为完全无效,5分为非常有效。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望房地产企业在数据安全方面提供哪些更具体的承诺或服务?(可多选)
清晰易懂的隐私政策
客户可随时查询/删除个人数据
明确的数据使用范围告知
发生数据泄露后的及时通知与补偿机制
定期发布数据安全透明度报告
其他
如果因数据泄露导致您被频繁骚扰,您会采取哪些行动?
向涉事企业投诉并要求赔偿
向消费者协会或监管部门举报
在社交媒体曝光
自认倒霉,不再使用该企业服务
法律诉讼
对于房地产企业如何更好地进行数据安全宣传,以真正赢得您的信任,您有什么具体的建议?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
企业职员
政府/事业单位员工
专业人士(如律师、医生、教师)
企业管理者/经营者
自由职业者
学生
退休
其他