您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的购车状态是？
已购车（个人/家庭）
计划在未来1年内购车
计划在未来1-3年内购车
暂无明确购车计划
仅为研究兴趣填写
在购车决策过程中，您通常会通过哪些渠道获取车辆信息？（可多选）
品牌官方网站/APP
汽车垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
线下4S店实地看车
亲朋好友推荐
车展
传统媒体（电视、报纸、广播）
其他
在上述信息渠道中，您认为哪个渠道的信息对您的决策影响最大？
品牌官方网站/APP
汽车垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
线下4S店实地看车
亲朋好友推荐
车展
传统媒体（电视、报纸、广播）
其他
您更倾向于通过哪种主要渠道完成最终的汽车购买？
传统4S店
品牌官方直营店/体验中心
大型线上平台（如天猫、京东汽车）
二手车电商平台（购买新车）
二级经销商/综合车行
其他
选择在传统4S店购车，您主要看重哪些优势？（可多选）
品牌授权，信誉有保障
车型齐全，可现场体验
售后服务一体化，方便
销售顾问专业，讲解详细
试乘试驾方便
金融、保险等配套服务完善
其他
对于线上或直营渠道购车，哪些因素会吸引您？（可多选）
价格透明，无中间商加价
购车流程简化，节省时间
线上服务（如上门试驾、送车上门）
配置、价格等信息对比方便
创新的购车模式（如订阅制、租售灵活）
品牌官方直接服务，体验更纯粹
其他
在购车时，您对以下哪个因素的重视程度最高？
最终成交价格及优惠力度
购车流程的便捷性与透明度
销售服务的专业性与态度
售后服务的质量与便利性
购车渠道的品牌信誉与保障
您认为当前郑州市汽车4S店的整体服务水平如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对通过线上平台（如汽车之家、品牌APP）完成部分或全部购车流程的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试“线上订车，线下提车”的新零售模式？
非常愿意，这是趋势
愿意尝试，但会谨慎选择
无所谓，哪种方便选哪种
不太愿意，更信赖传统方式
完全不愿意
在您看来，未来理想的汽车购物渠道应具备哪些特点？（可多选）
线上线下无缝融合，信息一致
提供深度试驾体验（如长周期试驾）
价格完全透明，全国统一
提供个性化定制服务
金融方案灵活多样
完善的二手车置换服务
社区化的车主服务与活动
其他
您最近一次获取汽车资讯或看车，主要使用的设备是？
智能手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑
线下实体店
对于郑州市汽车销售服务或购车渠道，您还有哪些具体的意见或建议？