您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您对当前汽车科技(如智能驾驶辅助、车联网、智能座舱等)的整体了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解汽车科技产品信息?(多选)
汽车品牌官网/APP
汽车垂直媒体(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
朋友/家人推荐
线下4S店/车展
专业评测机构/媒体
在您考虑购车或升级车辆时,以下哪些汽车科技功能对您有较强吸引力?
自适应巡航/全速域跟车
自动泊车/遥控泊车
智能语音助手
车机大屏/多屏互动
OTA远程升级
AR-HUD(增强现实抬头显示)
V2X车路协同
疲劳驾驶监测
生物识别(如指纹/面部识别)
其他
您认为目前汽车科技产品(功能)的实用性如何?
非常实用,显著提升驾驶体验和安全性
比较实用,部分功能有用
实用性一般,可有可无
不太实用,很多功能华而不实
说不清
您对新购汽车搭载前沿科技功能的支付意愿如何?请用1-5分表示(1分表示完全不愿意,5分表示非常愿意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对已购或体验过的汽车科技产品的可靠性(稳定性、故障率)评价如何?
非常可靠,几乎无故障
比较可靠,偶尔有小问题
一般,问题出现频率尚可接受
不太可靠,问题较多
未使用/体验过,无法评价
当您使用汽车科技功能遇到问题时,您通常会如何寻求解决?
查阅车辆说明书或车机帮助
联系4S店或品牌官方客服
通过汽车品牌APP在线反馈
上网搜索(论坛、车友群等)
忽略不管,等待下次OTA修复
其他
基于您过往的经历,您有多大可能向朋友或家人推荐您所使用的汽车品牌及其科技服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为本地(西南地区)汽车经销商/4S店在介绍和演示汽车科技功能方面的专业度如何?
非常专业,讲解清晰,演示到位
比较专业,基本能说清楚
一般,照本宣科或一知半解
不太专业,经常无法解答疑问
未接触过相关服务
您认为本地(西南地区)汽车售后服务中心在维修和升级汽车科技系统方面的响应速度和服务质量如何?
非常满意,响应迅速,技术过硬
比较满意,基本能解决问题
一般,有时需要多次沟通或返修
不太满意,响应慢或技术不达标
未使用过相关服务
您认为目前汽车科技服务(包括售前咨询和售后支持)在哪些方面最需要改进?
销售人员/技师的专业知识培训
服务响应速度和效率
维修/升级技术的透明度和标准化
用户手册/在线帮助的易用性
客户反馈渠道的畅通与跟进
服务价格/收费的合理性
其他
您对汽车数据隐私(如位置、驾驶习惯、车内录音等)的关注程度如何?
非常关注,会仔细阅读相关条款
比较关注,希望有明确告知
一般关注,但不太了解具体内容
不太关注,相信品牌会妥善处理
完全不关注
您是否愿意在保障隐私和安全的前提下,分享部分匿名行车数据以帮助改进产品和服务?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如明确用途和回报)
不太愿意
完全不愿意
您对未来1-2年内,汽车科技在您所在城市(西南地区)的普及和应用前景持何看法?
非常乐观,将快速普及并深刻改变出行
比较乐观,会稳步发展
持谨慎观望态度
不太乐观,面临诸多挑战(如基础设施、成本)
说不清
您最期待未来汽车科技在哪一领域取得突破性进展?
更高阶的自动驾驶(L4/L5)
更强大的车联网与智慧交通融合
更人性化、情感化的智能座舱交互
更长续航、更快充电的电动化技术
更完善的网络安全与数据隐私保护
更可持续的环保材料与制造工艺
其他
请留下您对汽车科技产品或相关服务(在西南地区)的任何其他意见、建议或期望。