您目前在华北地区经营的餐饮业态是？
中式正餐（如炒菜、火锅、烧烤）
西式快餐/简餐
特色小吃/快餐
饮品/甜品店
连锁餐饮品牌门店
其他
您所在门店的规模（员工人数）是？
10人以下
10-30人
30-50人
50人以上
您在日常运营中，主要使用哪些餐饮管理软件或系统？（可多选）
收银/点餐系统
库存/供应链管理系统
会员/CRM系统
后厨/KDS管理系统
财务/报表系统
外卖/聚合平台管理工具
暂未使用任何系统
请对您目前使用的核心餐饮管理软件（如收银系统）的稳定性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的餐饮系统，最需要改进的功能模块是？
收银与支付流程
会员管理与营销
库存与成本控制
数据报表与分析
后厨与前厅协同
线上订单（外卖/自提）管理
您有多大意愿向同行推荐您目前正在使用的核心餐饮管理系统？(0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意)
您最希望通过数字化系统提升以下哪些方面的服务质量？（可多选）
缩短顾客点餐与等餐时间
提高出餐准确率与速度
优化会员个性化服务体验
提升外卖订单处理效率
加强顾客反馈收集与响应
实现后厨透明化（如明厨亮灶）
在提升顾客点餐体验方面，您认为哪种方式最有效？
扫码点餐（桌台码）
自助点餐机
服务员手持PAD点餐
传统的纸质菜单+服务员记录
您对当前市场上餐饮系统供应商的技术支持与售后服务满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择餐饮管理系统时，最看重哪些因素？（可多选）
系统价格与成本
功能匹配度与易用性
系统稳定性与安全性
数据本地化与隐私保护
供应商品牌与口碑
后续升级与扩展能力
您认为，未来1-2年，华北餐饮业在数字化方面最大的需求趋势是？
全渠道会员一体化运营
基于大数据的精细化运营
自动化与智能厨房设备
供应链数字化与溯源
线上线下深度融合营销
其他
请描述一个您在运营中遇到的、现有系统难以解决的痛点或具体场景。
您是否有计划在未来6个月内更换或升级现有的餐饮管理系统？
有明确计划，正在考察
有想法，但尚未提上日程
暂无计划，对现有系统满意
暂无计划，但对现有系统不满意，因更换成本高
您希望通过哪些渠道获取关于餐饮数字化产品与服务的信息？（可多选）
行业展会/峰会
同行推荐/口碑
供应商销售拜访
线上广告/内容营销（公众号、短视频等）
行业协会/商会活动
其他
您认为，影响华北地区餐饮服务质量提升的主要外部因素是什么？
市场竞争激烈，利润空间压缩
人力成本持续上涨
食品安全与监管要求
消费者需求变化快
外卖平台抽成过高
其他
对于餐饮软件服务商，您最希望他们提供何种形式的支持或增值服务？（如：定期培训、运营指导、数据分析报告等）
您对使用AI技术（如智能推荐菜谱、预测客流、优化定价）来辅助经营的态度是？
非常感兴趣，愿意尝试
感兴趣但持观望态度，需看实际效果
不太感兴趣，认为当前不实用
完全不感兴趣
总体而言，您对华北地区当前餐饮数字化服务市场的成熟度评价如何？（1-5分，1分非常不成熟，5分非常成熟）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一个理想的一站式餐饮管理平台，您最希望它必须具备的三个核心功能是什么？
您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验，为我们提供更多宝贵意见？