您外出就餐（堂食或外卖）的频率大约是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
您通常通过哪些渠道获取餐厅信息或做出就餐决策？
大众点评/美团等生活平台
小红书/抖音等社交媒体
朋友/家人推荐
路过看到
餐厅官方公众号/小程序
其他
请对“菜品口味与质量”在您选择餐厅时的重要性进行评分。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“餐厅环境卫生”在您选择餐厅时的重要性进行评分。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“服务态度与效率”在您选择餐厅时的重要性进行评分。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“价格与性价比”在您选择餐厅时的重要性进行评分。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对以下哪些“线上功能”有较高期待或需求？
精准的在线排队/预约
详细的菜品图片与用户实拍
清晰的过敏原与营养成分标注
便捷的会员积分与优惠券使用
外卖实时轨迹追踪
其他
您对以下哪些“到店体验功能”有较高期待或需求？
免费且稳定的Wi-Fi
便捷的扫码点餐与支付
提供充电设施
儿童友好设施（如儿童餐椅）
安静或分区的就餐环境
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意就餐的餐厅？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
当您对某次就餐体验不满意时，您最可能采取的行动是？
当场向服务员反映
在生活平台（如大众点评）写差评
在社交媒体上吐槽
默默忍受，下次不再光顾
联系餐厅管理层投诉
其他
您认为目前餐饮商家在回应顾客线上评价（好评/差评）方面做得如何？
非常积极且有效
比较积极，但效果一般
不太积极，回应敷衍
几乎不回应
不太关注
您希望餐饮商家在哪些方面加强“透明化”或“信息公示”？
后厨操作可视化（明厨亮灶）
食材来源与供应链信息
菜品制作过程视频
员工健康证公示
废弃物处理方式
其他
您对“预制菜”或“中央厨房配送菜品”进入餐厅的态度是？
完全接受，只要好吃方便
可以接受部分菜品使用
不太接受，更喜欢现做
非常抵触，认为失去了“锅气”
不了解/不关心
除了上述提到的，您对华北地区餐饮服务还有哪些具体的功能期待或改进建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上