在郑州旅游期间,您主要通过哪些渠道进行购物?(可多选)
景区内/周边的特色商店
大型购物中心/百货商场
本地特色商业街/夜市
线上电商平台(如淘宝、京东)下单,邮寄回家
机场/高铁站内的免税店或特产店
导游推荐的购物点
酒店/民宿内或附近商店
其他
总体而言,您对在郑州旅游购物的整体体验满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择的购物渠道中,哪个渠道是您最主要的消费场所?
景区内/周边的特色商店
大型购物中心/百货商场
本地特色商业街/夜市
线上电商平台
机场/高铁站内的免税店或特产店
导游推荐的购物点
酒店/民宿内或附近商店
其他
您对【您选择的主要消费渠道】的商品价格合理性满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对【您选择的主要消费渠道】的商品质量满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对【您选择的主要消费渠道】的购物环境(如卫生、布局、氛围)满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对【您选择的主要消费渠道】的服务人员态度及专业性满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为郑州旅游购物的商品种类丰富度如何?
非常丰富,有很多特色选择
比较丰富,能满足需求
一般,种类有限
比较单一,选择很少
您在郑州主要购买了哪些类型的商品?(可多选)
当地特色食品/伴手礼(如新郑大枣、少林寺素饼)
工艺品/纪念品
品牌服装/鞋帽
电子产品/数码产品
化妆品/护肤品
珠宝首饰/玉器
其他
您通常如何获取郑州的购物信息?
旅游攻略网站/App(如马蜂窝、携程)
社交媒体(如小红书、抖音)
导游/旅行社推荐
朋友/家人推荐
现场随机发现
其他
在购物过程中,您最看重以下哪个因素?
商品品质和真伪
价格和性价比
地方特色和独特性
购物便利性和位置
服务体验和售后保障
您对郑州旅游购物点的支付方式便利性(如支持移动支付、信用卡等)满意吗?
如果遇到过不愉快经历,请简要描述(如未遇到请跳过):
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐在郑州进行旅游购物?
您希望未来郑州在旅游购物方面增加或改进哪些服务?(可多选)
设立更多官方认证的特色商品专卖店
加强线上购物与线下体验的结合
提供更便捷的退税或邮寄服务
改善购物场所的指示牌和导览信息
举办更多本土文化市集或购物节
加强对商品质量和价格的监管
提供多语种购物咨询服务
其他
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里?
河南省内(除郑州)
国内其他省份
港澳台地区
国外
对于提升郑州市旅游购物体验,您还有什么其他宝贵的意见或建议?