成都市零售购买决策因素问卷调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于成都市消费者零售购买决策因素的调研。本问卷旨在了解影响您在成都进行购物决策的关键因素。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间与支持!
请问您目前是否在成都市居住或工作?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您平均每月在零售购物(包括线上和线下)上的支出大约是多少?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您最常进行的零售购物类型是?
食品生鲜
服装鞋帽
美妆护肤
数码家电
家居日用
图书文创
其他
您通常通过哪些渠道获取商品信息?(可多选)
社交媒体(如微信、小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
线下广告(如地铁、商场海报)
品牌官方网站/APP
电视/广播
其他
在决定购买一件商品前,您通常会考虑哪些因素?(可多选)
商品价格
商品质量
品牌口碑
他人评价/推荐
促销活动
外观设计
售后服务
环保/可持续性
其他
在您看来,商品价格对您的购买决策影响有多大?
决定性影响
非常重要
一般重要
不太重要
完全不重要
对于线下购物,店铺的地理位置(如交通便利性)对您的影响有多大?
决定性影响
非常重要
一般重要
不太重要
完全不重要
线上购物时,您对物流配送速度的重视程度如何?
极其重视,速度快是首要条件
比较重视
一般重视
不太重视
完全不重视
您是否愿意为“环保包装”或“可持续产品”支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
哪些促销活动最能吸引您进行购买?(可多选)
直接折扣
满减优惠
赠品
会员积分/优惠
限时秒杀
组合优惠
其他
在成都,您认为实体零售店的购物环境(如装修、卫生、氛围)重要吗?
非常重要,是吸引我的关键
比较重要
一般,不影响购买
不太重要
完全不重要
您是否经常因为某个品牌是“成都本地品牌”或“四川特色品牌”而产生好感并购买?
经常
偶尔
很少
从不
您对当前成都市零售业(线上线下)的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为成都市零售业在哪些方面还有提升空间?(可多选)
商品价格竞争力
商品质量与多样性
购物便利性(交通、停车)
线上线下融合体验
售后服务
促销活动吸引力
环保与社会责任
其他
您更倾向于线上购物还是线下购物?
几乎全部线上
大部分线上,小部分线下
线上线下各半
大部分线下,小部分线上
几乎全部线下
未来一年,您预计在成都的零售消费支出会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本不变
小幅减少
大幅减少
请分享一个您在成都最满意的购物经历,以及它让您满意的原因。
    ____________
您对成都的零售商家(无论是线上店铺还是线下门店)还有什么具体的建议或期望?
    ____________

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