您所在的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的工作状态是?
在职员工
学生
自由职业者/个体户
退休
待业/求职中
在餐饮消费(如点外卖、堂食、自提)时,您最常使用的渠道是?
美团/大众点评等综合平台
饿了么
品牌自有APP/小程序
直接到店
电话订购
其他
在选择餐饮渠道时,哪些因素对您最重要?(最多选3项)
价格优惠/折扣力度
配送速度
食品种类丰富度
平台/商家信誉与评价
食品安全卫生
会员权益/积分
界面操作便捷性
其他
请为您最常使用的餐饮平台的整体体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购物消费(如购买日用品、服装、电子产品)时,您最偏好的主要渠道是?
淘宝/天猫等综合电商
京东
拼多多
抖音/快手等直播电商
线下实体店/商场
品牌官网/APP
微信小程序/社群
其他
影响您选择购物渠道的核心考虑因素有哪些?(最多选3项)
商品价格
物流速度与运费
商品质量与正品保障
售后服务(退换货)
促销活动频率
用户评价与口碑
商品多样性
购物体验(如直播互动)
其他
请为您最常使用的购物渠道的商品质量满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您认为未来一年,您的线上消费比例会如何变化?
作为消费者,您有多大可能向朋友或家人推荐您最满意的餐饮或购物平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
【在职员工回答】您目前所在的行业是?
餐饮/酒店/旅游
零售/批发/电商
IT/互联网/通信
金融/保险
制造业
教育/培训
医疗/健康
政府/非营利组织
其他行业
【在职员工回答】您对目前的工作内容与职责匹配度是否满意?
【在职员工回答】您认为公司的薪酬福利在行业内是否有竞争力?
非常有竞争力
较有竞争力
一般
竞争力较弱
完全没有竞争力
【在职员工回答】您认为公司目前最需要改善的方面是?(最多选3项)
薪酬待遇
福利保障
培训与发展机会
团队氛围与协作
领导与管理方式
工作环境与设施
工作与生活平衡
企业文化
其他
【在职员工回答】您有多大可能向他人推荐您目前所在的公司作为雇主?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
【在职员工回答】综合考虑,您未来一年的职业规划更倾向于?
继续留在本公司发展
在行业内寻找新机会
考虑转行
暂时没有明确规划
请分享一个您在使用餐饮或购物平台时,印象最深刻的积极体验或改进建议。
【在职员工回答】对于提升员工满意度,您还有哪些具体的想法或建议?(非在职员工请填“无”)
我们是否可以通过您留下的联系方式,就问卷中的内容进行进一步的深度访谈?(可选)