杭州市旅游购买决策因素问卷调查

尊敬的游客,您好!我们正在开展一项关于杭州市旅游购买决策因素的研究。本问卷旨在了解您在计划或选择杭州之旅时,哪些因素对您的决策产生了重要影响。您的回答将为我们提供宝贵的数据,帮助我们更好地理解游客需求,提升旅游服务质量。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请放心填写。感谢您的参与!
您计划前往杭州旅游的主要目的是什么?
观光游览(西湖、灵隐寺等)
休闲度假
商务出差
探亲访友
文化体验/研学
其他
您计划在杭州停留多长时间?
1天
2-3天
4-5天
6天及以上
在规划杭州行程时,您主要通过哪些渠道获取旅游信息?(最多可选3项)
在线旅游平台(如携程、飞猪、马蜂窝)
社交媒体(小红书、抖音、微博)
旅游攻略网站/博客
亲友推荐
旅行社咨询
官方旅游网站/公众号
电视/报纸/杂志
其他
请评价“杭州的自然风光(如西湖、西溪湿地)”对您决定前往杭州的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“杭州的历史文化底蕴(如南宋御街、良渚文化)”对您决定前往杭州的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“杭州的餐饮美食(如杭帮菜、特色小吃)”对您决定前往杭州的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“杭州的住宿条件(酒店/民宿的性价比、位置、服务)”对您决策的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“杭州的交通便利性(市内公共交通、高铁/航班通达性)”对您决策的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在杭州旅游期间,您最关注哪些类型的消费体验?(最多可选3项)
门票/景区消费
特色餐饮消费
住宿消费
购物消费(特产、纪念品)
文化演艺/展览消费
休闲娱乐消费(茶馆、SPA等)
交通出行消费
其他
您的人均每日旅游预算(不含大交通)大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您更倾向于哪种类型的住宿?
经济型酒店/连锁酒店
中高端品牌酒店
特色民宿/客栈
青年旅社
亲友家/自有房产
请评价“网络评价与口碑(如OTA评分、网友游记)”对您选择杭州具体酒店、餐厅或景点的影响程度。(1-5分,1为毫无影响,5为决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对杭州旅游的“智慧服务”(如在线预约、电子导览、移动支付普及度)有何期待?
非常重要,希望全面覆盖
比较重要,能提升便利性
一般,有传统服务即可
不太关注
哪些因素可能成为您放弃或推迟杭州旅游计划的主要原因?(最多可选3项)
旅游费用过高
时间安排冲突
担心节假日人流量过大
对目的地安全/卫生有顾虑
交通不便或购票困难
缺乏感兴趣的旅游产品
气候条件不理想
其他
基于您目前的了解,您向朋友或家人推荐杭州作为旅游目的地的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为杭州在哪些方面最具吸引力,让您愿意为其支付更高的旅游费用?
独一无二的自然与文化景观
高品质的住宿与餐饮服务
丰富且独特的文化体验活动
便捷高效的旅游公共服务
整体舒适安全的旅游环境
其他
请写下您对杭州旅游发展或本次问卷调查的任何其他意见或建议。
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