1. 您最近一次在成都入住酒店是在什么时候?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
半年至一年前
一年以上
2. 您通常通过哪些渠道预订成都的酒店?
酒店官网/APP
携程/飞猪/同程等OTA平台
美团/大众点评等本地生活平台
旅行社/公司协议
朋友推荐/直接到店
其他
3. 您在成都选择酒店时,最看重的三个因素是什么?(请选择最重要的三项)
地理位置/交通便利性
价格
用户评价/口碑
品牌/连锁酒店
房间设施与舒适度
卫生与安全
餐饮服务
特色活动/主题体验
其他
4. 您更倾向于入住成都哪个区域的酒店?
市中心(如春熙路/太古里)
高新区/金融城
武侯区/双流机场附近
青羊区/宽窄巷子附近
锦江区/九眼桥附近
其他区域
视具体行程而定
5. 您能接受的成都酒店单晚住宿价格区间是?
300元以下
300-500元
501-800元
801-1200元
1200元以上
6. 您入住酒店的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地聚会/活动
其他
7. 您是否关注或参与过成都酒店推出的营销活动?(如:节日促销、套餐、会员活动、文化体验活动等)
是,经常关注并参与
是,偶尔关注并参与
关注但很少参与
不关注,也从未参与
不确定/没印象
8. 以下哪种类型的酒店营销活动最能吸引您?
限时折扣/特价房
住宿+餐饮/景点套票
会员专享礼遇/积分加倍
亲子/家庭主题活动
本地文化体验活动(如川剧、茶艺)
健康养生/SPA套餐
其他
9. 总体而言,您向朋友或同事推荐您最近一次入住的成都酒店的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
10. 请对您最近一次参与的酒店营销活动的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
11. 您认为一次成功的酒店营销活动应具备哪些特点?
优惠力度大,性价比高
活动内容新颖有趣
参与流程简单便捷
信息传达清晰及时
能提供独特体验
与酒店品牌调性相符
其他
12. 您通常通过什么渠道了解到酒店的活动信息?
酒店官方渠道(公众号/APP/短信)
OTA平台推送
社交媒体(小红书/抖音/微博)
朋友/同事推荐
线下广告/宣传单
其他
13. 您认为成都的酒店在哪些方面可以做得更好,以提升您的入住体验?
14. 您是否愿意成为某家酒店集团的忠诚会员?
已经是,并享受会员权益
愿意,如果权益有吸引力
不愿意,更喜欢自由选择
视情况而定
15. 作为会员,您最希望获得哪些专属权益?
房价折扣
免费早餐/升级
延迟退房
积分兑换礼品/房晚
专属活动邀请
生日/周年礼遇
其他
16. 未来一年内,您计划来成都旅游或出差的频率大概是?
17. 如果酒店推出结合成都本地特色(如熊猫、美食、茶馆文化)的沉浸式体验活动,您对此有何看法或建议?
18. 您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
19. 您目前的常住地是?
成都市
四川省内(非成都)
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外