您在过去一年内，在西南地区（如四川、云南、贵州、重庆）入住酒店的频率大约是？
从未入住
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过哪些渠道预订或了解西南地区的酒店信息？（可多选）
在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）
酒店官网/APP
社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
旅行社
其他
在选择西南地区的酒店时，对您决策影响最大的因素是？
价格
地理位置/交通便利性
用户评价/口碑
品牌知名度
设施与服务（如餐饮、Wi-Fi）
卫生与安全状况
总体而言，您对西南地区酒店行业的整体信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为西南地区酒店在以下哪个方面最需要提升以建立信任？
卫生清洁标准与透明度
服务人员的专业性与态度
预订信息的真实性与一致性（如房间图片与实际相符）
安全措施与隐私保护
价格透明度与无隐性消费
您有多大可能向朋友或家人推荐您在西南地区入住过的某家酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
哪些因素会严重损害您对一家酒店的信任，导致您不再选择？（可多选）
卫生条件差（如床品不洁、卫生间有污渍）
虚假宣传（实际设施与图片严重不符）
服务态度恶劣或处理问题不及时
隐私泄露（如房间被闯入、信息被滥用）
安全事件（如盗窃、火灾隐患）
价格欺诈或隐性收费
您如何看待“绿色/可持续”酒店（如注重环保、节能）在西南地区的发展趋势？
非常重要，是我选择酒店的重要考量
比较重要，有加分但非决定因素
一般，不太关注
不重要，对我选择没有影响
您认为“智能化”（如自助入住、智能客房控制）对提升酒店信任度有帮助吗？
非常有帮助，提升效率和透明度
有一定帮助，但非核心
帮助不大，甚至可能带来新的隐私担忧
说不清
为了提升信任，您希望酒店在以下哪些方面提供更透明的信息？（可多选）
详细的清洁消毒流程与记录
食材来源与食品安全信息
员工健康与培训状况
客房实时空气质量/水质报告
能耗与环保举措
用户差评的公开回复与改进措施
与国内其他地区（如华东、华北）相比，您认为西南地区酒店的整体信任度处于什么水平？
明显更高
略高一些
大致相当
略低一些
明显更低
不了解/无法比较
请描述一次在西南地区入住酒店时，让您感到特别信任或特别失望的经历（可选填）。
未来一年，您计划在西南地区进行酒店消费的意愿如何？
您认为未来西南地区酒店行业在建立信任方面，最应关注以下哪些趋势？（可多选）
数字化与透明化管理（如区块链记录清洁流程）
个性化与定制化服务
社区化与本地文化融合
健康与养生主题深化
应对极端天气/地质灾害的应急保障
与非标住宿（如民宿）的差异化竞争
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常因何种目的入住西南地区的酒店？
商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
本地Staycation（宅度假）
其他