请问您所在的酒店属于以下哪种类型?
国际品牌连锁酒店
国内品牌连锁酒店
单体酒店/精品酒店
度假村/主题酒店
其他
您在酒店中担任的职位层级是?
高层管理人员(如总经理、总监)
中层管理人员(如部门经理)
基层管理人员(如主管、领班)
一线员工
其他职能/支持部门
您认为数据安全对于酒店运营的重要性如何?
至关重要,是核心业务保障
非常重要,是重要风险点
比较重要,需要关注
一般,属于常规管理项
不太重要
贵酒店目前主要关注哪些类型的数据安全风险?(可多选)
宾客个人信息泄露(如姓名、证件、联系方式)
支付信息与交易数据泄露
内部员工信息与薪酬数据泄露
核心运营数据泄露(如房价策略、客户分析)
系统遭受勒索软件或病毒攻击
物理安全导致的数据泄露(如未锁的服务器房)
供应链或第三方合作方带来的数据风险
其他
贵酒店是否已制定成文的数据安全管理制度或政策?
有,且非常完善并定期更新
有,但比较简单或未及时更新
正在制定中
没有,但计划制定
没有,且暂无计划
贵酒店是否为员工提供过数据安全相关的培训?
定期进行系统化培训
偶尔进行培训
仅在新员工入职时提及
从未提供过相关培训
不清楚
请评估您个人对酒店数据安全法规(如《网络安全法》、《个人信息保护法》)的了解程度。(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对行业现状的了解,您有多大可能向同行推荐贵酒店目前在数据安全方面的实践做法?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
当您选择酒店品牌时,以下哪个因素对您的品牌认知影响最大?
品牌声誉与历史
服务质量与一致性
会员计划与忠诚度奖励
价格与性价比
设计与硬件设施
数字化体验与科技创新
您认为一个优秀的酒店品牌,在公众心目中应具备哪些与“安全”相关的特质?(可多选)
人身与财产安全有保障
食品安全可靠
数据与隐私安全
卫生清洁标准高
应急处理机制完善
员工行为规范可信赖
其他
您认为,酒店在品牌宣传中强调其数据安全措施,是否会提升您对它的好感与信任?
会显著提升
会有所提升
影响不大
可能引起过度关注的疑虑
不确定
在华南地区,您认为哪家酒店集团在数据安全方面的品牌形象最为突出?(开放提名)
国际品牌(如万豪、希尔顿、洲际)
国内品牌(如华住、锦江、首旅如家)
区域性高端品牌
不清楚/难以判断
认为各品牌在此方面差异不大
如果发生数据泄露事件,您认为对酒店品牌声誉的损害程度如何?
毁灭性打击,可能长期难以恢复
严重损害,需要长时间修复
中度损害,通过妥善处理可修复
轻度损害,短期影响
几乎没有影响
您认为酒店行业未来在数据安全领域最需要加强的方面是?(可多选)
加大技术投入(如防火墙、加密技术)
完善内部管理制度与流程
加强员工意识教育与培训
明确数据安全责任到人
加强与第三方服务商的安全协议管理
建立更有效的应急响应机制
遵守并超越法规要求
其他
对于提升华南地区酒店业整体的数据安全水平与相关品牌建设,您有何具体的意见或建议?