您目前在酒店担任的职位类别是？
一线员工（前台、客房、餐饮服务等）
基层/中层管理人员（主管、经理）
高级管理人员（总监、总经理）
行政/后勤支持人员
其他
您在本酒店工作的年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在过去一年中，平均每月参与酒店组织的正式培训或学习活动（包括线上和线下）的频率大约是？
您通常通过哪些渠道获取与工作相关的知识和技能？（可多选）
酒店内部组织的集中培训
部门内部“师徒制”或老带新
在线学习平台/APP（如酒店集团内部平台、外部课程）
阅读专业书籍、行业杂志
参加行业会议、论坛或展会
与同事、上级的日常交流与请教
社交媒体、短视频平台（如抖音、B站相关博主）
其他
在以下学习方式中，您个人最偏好哪一种？
线下集中面授（讲师现场授课）
线上直播课程（可实时互动）
线上录播课程（可自主安排时间学习）
实操演练/情景模拟
小组讨论与案例分析
自学（阅读材料、观看视频等）
请对您所在酒店目前提供的培训内容的实用性进行评分（1分表示非常不实用，5分表示非常实用）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在酒店目前培训安排的灵活性（如时间、地点）进行评分（1分表示非常不灵活，5分表示非常灵活）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前酒店培训在哪些方面有待改进？（可多选）
培训内容与实际工作脱节
培训时间安排不合理（如占用休息时间）
培训形式单一，缺乏互动性
讲师水平参差不齐
缺乏有效的培训后跟进与评估
培训机会分配不均
线上学习平台体验不佳
其他
您更倾向于在什么时间段参加非强制性的学习活动？
工作日上班时间内
工作日下班后
周末
时间灵活，可随时利用碎片时间学习
对于线上学习，您能接受的单次课程最佳时长是？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您希望未来的培训能更多地涵盖哪些主题或技能？（可多选）
服务技能与标准流程
沟通与客户关系管理
领导力与管理能力
数字化工具与系统操作
外语能力
应急处理与安全知识
个人职业发展规划
心理健康与压力管理
其他
基于您目前的体验，您有多大意愿向同行推荐您酒店的培训体系？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为“微学习”（通过短小精悍的内容，如短视频、图文卡，利用碎片时间学习）对您的工作帮助大吗？
帮助很大，非常适合我
有一定帮助
帮助不大，我更喜欢系统学习
没尝试过，不确定
您是否愿意在培训后，通过完成小任务、分享心得或参与测试等方式来巩固学习成果？
非常愿意，有助于掌握知识
比较愿意，但希望任务不要太繁重
不太愿意，觉得是额外负担
完全不愿意
对于提升南京市酒店行业的整体培训与学习氛围，您有什么具体的建议或期望？