您最近一次入住深圳的酒店是在何时？
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以上
总体而言，您对上次入住深圳酒店的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店前厅服务（如入住/退房效率、礼宾服务）的满意度是？
您对酒店客房（如清洁度、设施完备度、舒适度）的满意度是？
您对酒店餐饮服务（如早餐质量、餐厅服务）的满意度是？
您有多大可能向朋友或同事推荐您上次入住的这家深圳酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为酒店在哪些方面最需要改进？（可多选）
价格
服务响应速度
设施设备
卫生状况
餐饮选择
网络质量
地理位置/交通
其他
请具体描述一次您在深圳酒店入住期间最满意或最不满意的经历（可选填）
您是否了解或关注过酒店（特别是您入住过的）参与的公益活动？
您认为酒店可以参与哪些类型的公益活动？（可多选）
环保节能（如减少一次性用品、垃圾分类）
社区服务（如关爱老人、儿童）
扶贫助农（如采购助农产品）
文化保护与传承
灾害救助
员工志愿者活动
其他
如果酒店发起一项公益活动（例如，将部分房费捐赠给慈善项目），这会增加您选择该酒店的可能性吗？
会，且是重要决定因素
会，有一定加分
影响不大
不会
您是否愿意参与酒店组织的公益体验活动（如环保手工、社区探访等）？
非常愿意
视活动内容和时间而定
不太愿意
完全不感兴趣
您更倾向于通过哪种方式了解酒店的公益行动？
酒店官网/APP
社交媒体（微信、微博等）
客房内宣传资料
前台员工介绍
新闻报道
其他
综合考虑服务、价格和公益形象，您未来选择深圳酒店时，公益因素所占的权重约为？
0-20%（几乎不考虑）
21%-40%（次要考虑）
41%-60%（同等重要）
61%-80%（重要考虑）
81%-100%（决定性因素）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于深圳酒店业在提升客户满意度和履行社会责任方面，您还有什么其他建议或期望？（可选填）