您所在的酒店类型是？
经济型酒店
中档酒店
高档/豪华酒店
精品/设计酒店
民宿/客栈
酒店集团总部
您在酒店中的职位属于哪个层级？
高层管理者（如总经理、业主代表）
中层管理者（如部门总监、经理）
基层管理者（如主管、领班）
一线员工
其他
您认为贵酒店目前的数字化水平处于哪个阶段？
起步阶段（以基础信息化为主，如PMS）
发展阶段（部分业务线上化，如在线预订、移动支付）
融合阶段（数据驱动运营，各系统初步打通）
创新阶段（智能化应用广泛，如AI客服、智能客房）
不确定
在您看来，酒店数字化转型主要涉及以下哪些方面？（可多选）
前台运营（预订、入住、结账）
客房管理与服务
市场营销与客户关系管理（CRM）
供应链与采购管理
人力资源与培训
财务管理与分析
能耗管理与可持续发展
数据安全与隐私保护
您认为推动酒店数字化转型的最主要驱动力是什么？
提升客户体验与满意度
降低运营成本，提高效率
应对市场竞争压力
获取数据洞察，支持决策
响应政府或行业政策号召
其他
贵酒店未来1-2年在数字化转型上的预算投入意愿如何？
大幅增加
略有增加
维持现有水平
可能减少
不确定
您认为当前酒店数字化转型面临的主要挑战有哪些？（可多选）
初始投资成本过高
缺乏专业的技术人才
现有系统老旧，改造困难
管理层认知不足或支持不够
员工抵触或培训难度大
数据安全与隐私保护顾虑
缺乏清晰的转型路径与成功案例
其他
请评估贵酒店在“利用数据优化定价策略（如动态定价）”方面的应用程度。（1-5分，1分为未应用，5分为深度应用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估贵酒店在“提供个性化客户服务（如基于偏好的推荐）”方面的应用程度。（1-5分，1分为未应用，5分为深度应用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果0分代表“完全不认同”，10分代表“完全认同”，您有多大程度认同“数字化转型是酒店未来生存与发展的必然选择”？
您希望从行业协会、政府或第三方机构获得哪些方面的数字化转型支持？（可多选）
专项资金补贴或税收优惠
标准规范与建设指南
人才培训与认证体系
技术交流与成功案例分享
公共服务平台或数据共享
政策解读与合规指导
其他
您认为人工智能（AI）技术在酒店业最具潜力的应用场景是？
智能客服与虚拟助手
收益管理与动态定价
智能安防与能耗管理
个性化营销与推荐
员工培训与知识管理
目前潜力有限
在数字化转型过程中，您更倾向于选择哪种技术合作模式？
采购成熟的标准化SaaS产品
与科技公司合作定制开发
自主组建团队研发
加入行业联盟，共建共享
尚未确定
请简要描述您对“智慧酒店”或“未来酒店”的设想或期待。
对于本次调研或酒店数字化转型，您还有哪些其他意见或建议？