在过去一年中，您因个人或商务原因乘坐飞机的频率大约是？
您通常从哪个机场出发？（可多选）
北京首都国际机场 (PEK)
北京大兴国际机场 (PKX)
其他城市机场
您选择航班时，最优先考虑的三个因素是？我们将请按重要性排序，请先选择最重要的因素。
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
飞行时长与直飞/转机
机上服务与设施
常旅客计划（里程/积分）
机场交通便利性
请选择您第二优先考虑的因素。
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
飞行时长与直飞/转机
机上服务与设施
常旅客计划（里程/积分）
机场交通便利性
请选择您第三优先考虑的因素。
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
飞行时长与直飞/转机
机上服务与设施
常旅客计划（里程/积分）
机场交通便利性
您最常乘坐的是哪类航空公司？
中国内地航空公司（如国航、东航、南航等）
港澳台地区航空公司
外国航空公司
您主要通过哪些渠道了解或预订机票？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪、去哪儿）
旅行社
公司差旅部门
其他
总体而言，您向朋友或同事推荐您最常乘坐的那家航空公司的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您最常乘坐的航空公司在以下方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提到“中国国际航空（Air China）”，您最先联想到的三个关键词是？（最多选三项）
国家队/载旗航空
航线网络广
安全可靠
服务一般
价格偏高
北京枢纽优势
机型较新
其他
提到“中国南方航空（China Southern）”，您最先联想到的三个关键词是？（最多选三项）
机队规模大
广州枢纽
价格实惠
服务较好
国内航线多
餐食不错
会员体系
其他
提到“中国东方航空（China Eastern）”，您最先联想到的三个关键词是？（最多选三项）
上海枢纽
服务创新（如空中Wi-Fi）
价格适中
联盟合作（天合联盟）
准点率
餐食有特色
营销活动多
其他
提到“海南航空（Hainan Airlines）”，您最先联想到的三个关键词是？（最多选三项）
服务优质
Skytrax五星
国际航线
安全记录
价格偏贵
机上娱乐
基地在海南
其他
您是否了解或关注航空公司的可持续发展举措（如使用可持续航空燃料、减少碳排放等）？
非常了解并关注
了解一些
听说过但不了解
完全不了解
这类环保举措会影响您的航空公司选择吗？
会，是重要考虑因素
会，是加分项但非决定性
不会，基本不影响选择
不确定
您希望航空公司在哪些方面进行改进或提供更多服务？（可多选）
更灵活的退改签政策
更丰富的机上娱乐系统
更稳定快速的空中Wi-Fi
更健康美味的机上餐食
更便捷的机场接送服务
更透明的积分兑换规则
更个性化的会员服务
更积极的环保举措
对于提升从北京出发的航空出行体验，您还有哪些具体的意见或建议？
最后，请问您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请问您的职业是？
在校学生
政府/事业单位职员
企业职员/管理者
专业技术人员（如医生、律师、工程师）
自由职业者
退休人员
其他