您本次出行选择的成都本地机场是？
成都双流国际机场
成都天府国际机场
两个机场均有使用
您从出发地（如家、酒店）到达机场，主要使用的交通方式是？
地铁
机场专线大巴
出租车/网约车
私家车/亲友接送
其他
在前往机场的交通环节中，您感觉最大的障碍是什么？
交通拥堵，耗时过长
公共交通换乘不便
费用较高
信息指示不清晰
无障碍设施不足
未遇到明显障碍
请对机场外围（如停车场、落客区）的交通疏导与指示清晰度进行评分。（1分非常混乱，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在进入航站楼前（如防爆检查、健康码查验等环节），您认为流程是否顺畅高效？
非常顺畅高效
基本顺畅，有轻微延迟
一般，排队时间较长
比较混乱，效率低下
在值机环节（包括自助值机和人工柜台），您遇到了哪些不便？
自助值机设备故障或操作复杂
人工柜台排队时间过长
行李托运规定不清晰
特殊旅客服务（如轮椅、婴儿车）申请不便
工作人员服务态度不佳
未遇到不便
通过安检时，您认为主要瓶颈是什么？
排队队伍过长
安检流程繁琐
安检人员效率
对携带物品规定解释不清
未遇到明显瓶颈
在候机区域，您觉得哪些设施或服务有待改善？
座椅数量与舒适度
充电设施
餐饮选择与价格
免费Wi-Fi速度与稳定性
商业购物体验
卫生间清洁度与数量
航班信息显示屏清晰度
登机口指引标识
登机环节的秩序与效率如何？
秩序井然，效率很高
基本有序，效率一般
有些混乱，效率较低
非常混乱，等待时间很长
如果您曾遇到航班延误或取消，主要的信息获取渠道是？
机场广播
航站楼信息屏
航空公司APP/短信通知
询问机场工作人员
第三方旅行APP
未遇到过
当遇到航班变动时，您认为机场/航空公司在信息告知和后续安排上做得如何？
非常及时、透明且安排周到
信息有延迟，但安排尚可
信息混乱，安排不力，体验很差
未经历过
行李提取环节的体验如何？
行李出来很快，转盘标识清晰
等待时间在可接受范围内
等待时间较长，转盘信息更新慢
出现行李延误或损坏
离开机场前往市区/目的地时，您认为哪些方面存在障碍？
出租车/网约车候车区管理混乱
机场大巴/地铁指引不清
交通接驳信息不实时
夜间到达后公共交通选择少
无障碍通道不便
未遇到障碍
总体而言，您对本次在成都机场的出行体验满意度如何？
基于本次体验，您有多大可能向亲友推荐选择成都的机场出行？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
为了提升出行体验，您最希望机场在以下哪些方面优先改进？
缩短全流程排队时间
提升交通接驳便利性
改善航站楼内设施（如座椅、充电、餐饮）
加强航班信息实时推送与透明度
优化无障碍服务
提升工作人员服务效率与态度
改善商业环境与物价
请留下您对成都航空出行服务（机场、航空公司等）最具体的一条改进建议：