请问您是否在长三角地区(上海、江苏、浙江、安徽)生活或工作超过6个月?
在过去的三年中,您乘坐飞机的频率大约是?
每年少于1次
每年1-3次
每年4-6次
每年7次及以上
您在选择航空公司时,首要考虑的因素通常是?
机票价格
航班时刻与准点率
航空公司品牌与口碑
常旅客计划(里程/积分)
其他
您了解航空公司社会责任的途径有哪些?(可多选)
新闻媒体报道
航空公司官方宣传(官网、社交媒体)
第三方评价或报告(如企业社会责任报告)
亲友同事推荐或讨论
从未关注过
您认为航空公司的社会责任主要体现在哪些领域?请选择您认为最重要的一项。
环境保护(如节能减排、碳中和)
安全运营与乘客权益保障
员工福利与职业发展
社区公益与慈善活动
促进区域经济与文化交流
请对以下陈述的认同程度进行评分(1-5分,1=非常不认同,5=非常认同):我了解航空公司为减少碳排放所做的努力。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下陈述的认同程度进行评分(1-5分,1=非常不认同,5=非常认同):我认为航空公司积极履行社会责任(如环保、公益)会提升其品牌形象。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果两家航空公司票价和服务相近,但其中一家在环保方面有更突出的表现,您会优先选择它吗?
您愿意通过哪些具体方式支持航空公司的环保举措?(可多选)
自愿购买“碳抵消”产品
优先选择使用可持续航空燃料(SAF)的航班
减少不必要的航空出行
参与航空公司发起的环保项目(如植树)
目前没有考虑过
您是否关注过航空公司发布的年度企业社会责任(CSR)报告或ESG(环境、社会、治理)报告?
经常关注并阅读
偶尔看到但未细读
听说过但没看过
完全没听说过
请对以下陈述的认同程度进行评分(1-5分,1=非常不认同,5=非常认同):航空公司对员工(如飞行员、空乘、地勤)的关怀是其履行社会责任的重要体现。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为航空公司在履行社区责任方面,可以开展哪些有效的活动?(可多选)
支持本地教育或体育事业
在紧急情况(如灾害)下提供运输援助
开展航空知识科普进社区/校园
为特殊群体(如残障人士、老年人)提供便利服务
其他
当您得知某家航空公司有负面社会责任事件(如劳资纠纷、环境违规)时,会影响您未来选择该公司的意愿吗?
影响很大,会尽量避免选择
有一定影响,会慎重考虑
影响很小,主要看价格和服务
完全没有影响
不确定
总体上,您有多大意愿向亲友推荐那些在社会责任方面表现突出的航空公司?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员/管理者
专业人士(如律师、医生、教师)
自由职业者
退休人员
其他
对于航空公司更好地履行社会责任,以赢得您的认可和支持,您还有哪些具体的建议或期望?