苏州市快消品消费者满意度及福利评价调查

尊敬的苏州市民,您好!我们正在进行一项关于本地快消品(如食品、饮料、日用品等)消费体验与相关福利满意度的市场研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您平均每周在快消品(如零食、饮料、洗护用品等)上的花费大约是多少?
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
您通常通过哪些渠道购买快消品?(可多选)
大型连锁超市(如大润发、永辉)
社区便利店/小超市
线上平台(如京东到家、饿了么)
品牌官方旗舰店/小程序
批发市场
其他
总体而言,您对目前在苏州市场上购买到的快消品的质量满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为苏州市场上快消品的价格水平如何?
非常昂贵
偏贵
合理
比较便宜
非常便宜
在购买快消品时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
产品价格
产品质量与安全
品牌知名度
促销活动力度
购买便利性(渠道、位置)
包装设计
产品新鲜度/保质期
环保/可持续性
您有多大可能向亲友推荐您在苏州常购买的快消品品牌或店铺?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或参与过快消品品牌(或零售商)推出的会员福利、积分兑换等活动?
经常关注并积极参与
偶尔关注并参与
知道但很少参与
完全不了解/不参与
您对目前所参与的这些会员福利/积分活动的实际价值满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望快消品品牌或零售商提供哪些类型的福利或增值服务?(可多选)
会员专属折扣/优惠券
消费积分兑换礼品
新品免费试用
生日/节日专属礼遇
线下体验/品鉴活动
与健康、环保相关的公益联动
快速配送服务
其他
您认为当前快消品品牌在苏州的促销活动(如打折、买赠)频率如何?
过于频繁,让人疲劳
频率适中,有吸引力
频率较低,希望增加
很少注意到促销活动
您对快消品包装上关于成分、产地、保质期等信息的清晰度和真实性是否满意?
非常满意,信息清晰可靠
比较满意
一般
不太满意,信息模糊
非常不满意,常遇虚假信息
请描述一次您在苏州购买快消品时,最满意或最不满意的一次经历及其原因。
    ____________
您是否愿意为更高质量、更环保或更具社会责任感的快消品支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些途径了解快消品的新品信息或促销活动?(可多选)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
电商平台推送
线下门店海报/宣传单
电视/广播广告
亲友推荐
手机短信/APP通知
其他
您对苏州本地快消品零售网点的分布密度和购物便利性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为苏州本地的快消品市场在商品多样性方面表现如何?
非常丰富,能满足所有需求
比较丰富,基本满足需求
一般,选择有限
比较匮乏,经常买不到想要的
非常匮乏
对于提升苏州快消品市场的整体消费体验,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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