您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您平均每年在服装(包括服饰、鞋履)上的花费大约是多少?
1000元以下
1000-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上
您通常通过哪些渠道了解或发现新的服装品牌/款式?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
线下实体店
朋友/家人推荐
时尚杂志/网站
直播带货
品牌官方App或官网
在决定购买一件服装时,以下哪个因素对您来说最为重要?
价格
面料/材质
款式/设计
品牌
舒适度
耐用/质量
流行趋势
请对“服装的舒适度”在您购买决策中的重要性进行评分(1分=非常不重要,5分=非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“服装的面料/材质(如纯棉、羊毛、功能性面料等)”在您购买决策中的重要性进行评分(1分=非常不重要,5分=非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“服装的款式与设计感”在您购买决策中的重要性进行评分(1分=非常不重要,5分=非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“服装的价格与性价比”在您购买决策中的重要性进行评分(1分=非常不重要,5分=非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“服装的品牌知名度与形象”在您购买决策中的重要性进行评分(1分=非常不重要,5分=非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买服装时,通常会关注哪些产品信息或标签?(可多选)
面料成分
洗涤保养说明
产地
安全类别(如A类/B类)
环保/可持续认证
品牌故事
您是否愿意为使用环保材料或具有可持续生产理念的服装支付更高的价格?
哪些促销或营销活动最能吸引您购买服装?(可多选)
限时折扣/秒杀
满减/满赠
会员专属优惠
搭配购买优惠
新品首发优惠
积分兑换
免运费
您对服装的尺码标准(如S、M、L)的准确性满意度如何?
非常满意,尺码很准
比较满意,偶尔不准
一般,时准时不准
不太满意,经常不准
非常不满意,很难选对尺码
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购买且感到满意的服装品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
在线上购买服装时,您最担心遇到哪些问题?(可多选)
实物与图片/描述不符
尺码不合适
面料/质感差
色差大
退换货流程复杂
物流速度慢
客服响应慢
您通常如何处理购买后不太满意的服装?
如果可退换,则退换
留着偶尔穿
转赠他人
闲置或丢弃
尝试二手转卖
您认为一个优秀的服装品牌在售后服务方面应具备哪些特点?(可多选)
7天无理由退换货
退换货免运费
快速响应客服
提供专业的穿搭建议
长期会员维护(如生日礼)
完善的售后保障(如破损维修)
除了以上提到的因素,在您购买服装时,还有哪些其他特别关注或考虑的因素?