您饲养了哪些类型的宠物?(可多选)
狗
猫
小型哺乳动物(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行动物
水族宠物
其他
您为宠物购买食品/零食的频率是?
每周一次或更频繁
每2-3周一次
每月一次
每季度一次或更少
您通常通过哪些渠道为宠物购买食品/用品?(可多选)
线下宠物店
大型连锁商超(如沃尔玛、家乐福)
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上垂直宠物电商平台(如波奇网、E宠)
品牌官方线上商城/小程序
社区团购
宠物医院/诊所
其他
在购买宠物食品时,您最优先考虑的因素是?
品牌知名度与口碑
营养成分与配方
价格
宠物的适口性
购买渠道的便利性
促销活动
总体而言,您对目前主要购买的宠物食品品牌的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他宠物主人推荐您目前主要购买的宠物食品品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
哪些因素最能促使您尝试一个新的宠物品牌?(可多选)
朋友/宠物社群推荐
专业兽医/营养师推荐
看到积极的线上评价/测评
有吸引力的促销或试用装
品牌理念与我相符(如天然、可持续)
创新的产品功能
其他
您主要通过哪些渠道了解新的宠物品牌信息?
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
宠物垂直社区/论坛/App
朋友/家人推荐
线下宠物店/宠物医院推荐
电商平台广告/搜索
电视/户外广告
其他
您认为一个宠物品牌在哪些方面做得优秀,最能赢得您的长期忠诚?
产品品质稳定可靠
价格合理,性价比高
客户服务优质
品牌有社会责任感
与消费者有良好的互动与沟通
持续的产品创新
如果您更换了品牌,主要原因是什么?(可多选)
宠物不爱吃/出现不适
产品质量不稳定
价格过高
购买不便
服务体验差
被其他品牌的新品或促销吸引
其他
您是否关注宠物品牌的会员计划或忠诚度项目?
非常关注并已加入
有关注,但未加入
不太关注
完全不了解
您希望宠物品牌的会员计划提供哪些权益?(可多选)
积分兑换礼品/产品
会员专属折扣
生日礼遇
新品优先试用
专属客服
宠物健康/养育知识内容
线下活动邀请
其他
请分享一个您最信赖或最喜欢的宠物品牌,并简要说明原因。
对于宠物品牌在南京市场的服务或渠道,您有哪些具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上