请问您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
在过去一年中,您购买或使用过哪些品类的家电产品?(可多选)
大家电(如冰箱、洗衣机、空调)
厨房电器(如电饭煲、空气炸锅、洗碗机)
生活电器(如吸尘器、扫地机器人、空气净化器)
个人护理电器(如电动牙刷、吹风机、美容仪)
娱乐影音电器(如电视、音响、投影仪)
其他
您是否曾在社交媒体(如微信朋友圈、微博、小红书、抖音等)上分享过关于家电产品的内容?
总体而言,您有多大意愿向朋友或网友推荐您最近购买或使用的家电品牌?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
请对您最近一次分享的家电产品(或最满意的一款)的【产品质量】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次分享的家电产品(或最满意的一款)的【使用体验/功能】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次分享的家电产品(或最满意的一款)的【设计外观】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在什么情况下会主动在社交媒体上分享家电相关内容?(可多选)
购买新品后感到非常满意
发现产品有独特/有趣的功能
产品外观设计出众,适合拍照
参与了品牌的线上活动(如测评、抽奖)
希望分享使用技巧或避坑经验
对售后服务或品牌互动感到满意
其他
您在分享时,更倾向于哪种内容形式?
精美的图片/照片
短视频/Vlog
长图文/详细测评
简单的文字评价
转发官方内容
哪些因素会促使您为分享的家电内容添加品牌标签(@品牌)或话题?(可多选)
产品本身非常出色
希望获得品牌方的关注或互动
参与了品牌发起的活动
分享内容本身就是品牌要求的
习惯性添加,方便他人搜索
从未添加过
在您分享家电内容后,品牌方的互动(如点赞、评论、转发)对您后续的分享意愿有何影响?
有很大正面影响,更愿意分享
有一定正面影响
没有影响
有一定负面影响,感觉被打扰
您对家电品牌在社交媒体上发布的官方内容(如新品介绍、使用教程、互动活动)的总体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望家电品牌在社交媒体上提供哪些更多支持,以鼓励您分享?(可多选)
提供专属优惠券或粉丝福利
举办有趣的线上挑战或话题活动
设立用户分享激励计划(积分、奖品)
官方账号更积极地与用户互动
提供更优质的分享素材(高清图、模板)
举办线下体验活动
不需要更多支持
与其他消费品(如美妆、服饰、食品)相比,您分享家电内容的频率如何?
您认为,目前阻碍您更频繁地在社交媒体上分享家电产品体验的主要因素是什么?(例如:觉得不够有趣、隐私顾虑、没有动力等)
您是否关注或信任社交媒体上其他用户(非官方)分享的家电测评或推荐?
非常关注且信任
会关注,但会多方比较
偶尔看看,不太相信
完全不关注
您通过哪些渠道最常获取家电产品的信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)用户评价
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
专业测评网站或科技媒体
亲朋好友推荐
品牌官方网站或线下门店
电视广告或传统媒体
总体而言,您对当前家电品牌在华东地区的社交媒体运营和用户互动满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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对于家电品牌如何更好地激励和融入用户的社交分享,您还有哪些具体的建议或期望?