您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您近期是否有购买或了解大家电（如冰箱、空调、洗衣机、电视等）的计划？
有，计划在1个月内购买
有，计划在1-3个月内购买
有，但暂无明确时间表
没有，只是日常关注
完全没有
当您想了解一款家电产品时，通常会通过以下哪些渠道获取信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
短视频平台（如抖音、快手）
社交媒体（如微信朋友圈、小红书、微博）
搜索引擎（如百度、谷歌）
家电品牌官方网站/APP
线下家电卖场/专卖店
亲友/同事推荐
电视/广播广告
报纸/杂志广告
专业测评网站/论坛
请评价您对“电商平台（如商品详情页、用户评价）”这一信息渠道的信任度。（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“线下家电卖场/专卖店（如导购介绍、实物体验）”这一信息渠道的信任度。（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在电商平台了解家电时，您最关注哪些信息？（可多选）
用户评价与晒图
产品参数详情
价格与促销活动
品牌官方旗舰店
直播讲解
问答区
销量排名
您认为短视频平台（如抖音、快手）上的家电测评或推荐内容，对您的购买决策影响有多大？
影响很大，是主要参考
有一定影响，会参考
影响较小，仅作了解
基本没有影响
从不看此类内容
您关注家电类内容时，更倾向于哪种形式？（可多选）
短视频测评
图文深度评测
直播带货讲解
用户真实体验分享
专业机构/媒体评测报告
品牌官方宣传片
在做出购买决策前，您通常会参考多少个不同的信息渠道？
对于“亲友/同事推荐”这一渠道，您认为其可信度如何？
非常高，是首要参考
比较高，会认真考虑
一般，仅作参考之一
比较低，更相信其他渠道
完全不信
您希望在线下实体店获得哪些在线上难以获取的体验或信息？（可多选）
实物外观、质感与尺寸
实际运行效果（如噪音、制冷/制热速度）
与导购员面对面咨询
现场操作体验功能
即时价格谈判
售后服务政策现场确认
您是否愿意通过关注品牌官方社交媒体（公众号、视频号等）来获取新品信息或优惠活动？
非常愿意，已关注多个品牌
比较愿意，会选择性关注
一般，偶尔看看
不太愿意，信息过载
完全不愿意
总体而言，您对当前获取家电信息的便利性和丰富性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前家电信息获取过程中，存在哪些主要问题或困扰？（可多选）
信息太多太杂，难以筛选
虚假宣传或夸大功效
不同渠道信息不一致
专业术语难懂
用户评价真假难辨
缺乏本地化信息（如长沙本地安装、售后政策）
价格信息不透明
没有明显问题
对于家电品牌、零售商或信息平台，您有哪些建议，可以帮助您更高效、更放心地获取家电信息？
您居住在长沙市的哪个区域？
芙蓉区
天心区
岳麓区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
其他或不便透露