您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上
您目前居住在广州市哪个区?
越秀区
荔湾区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
您最近一次购买家电(如电视、冰箱、空调等)是在什么时候?
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未购买过
在购买家电前,您通常通过哪些渠道获取产品信息?(可多选)
线下实体店(苏宁、国美等)
品牌官方网站/App
电商平台(京东、天猫、拼多多)
社交媒体(抖音、小红书、微博)
视频网站(B站、西瓜视频)
搜索引擎(百度、谷歌)
亲友/同事推荐
电视/广播广告
报纸/杂志广告
社区团购/微信群
在您获取家电信息的渠道中,您认为最可靠的是哪一个?
线下实体店(苏宁、国美等)
品牌官方网站/App
电商平台(京东、天猫、拼多多)
社交媒体(抖音、小红书、微博)
视频网站(B站、西瓜视频)
搜索引擎(百度、谷歌)
亲友/同事推荐
电视/广播广告
报纸/杂志广告
社区团购/微信群
综合考虑信息的全面性、准确性和易获取性,您对当前主流家电信息获取渠道的整体满意度如何?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
您认为当前家电信息获取渠道存在哪些不足?(可多选)
信息过于分散,需要多处查找
广告太多,真实用户评价难辨
信息更新不及时,价格/型号与实际不符
专业性内容太少,难以比较技术参数
虚假宣传或夸大其词
售后服务信息不透明
其他
您是否愿意尝试一个专门整合广州市本地家电信息的平台(如小程序/App),提供比价、本地门店信息、用户评价等?
如果存在这样一个本地家电信息平台,您最希望它包含哪些功能?(可多选)
同型号产品在不同渠道(线上线下)的实时价格对比
广州市各区域家电卖场/品牌专营店的地址与营业时间
基于真实购买用户的评价与晒单
家电选购指南与参数解读
本地安装、维修、清洗等售后服务信息与评价
以旧换新、节能补贴等政策解读与办理指引
社区讨论/问答功能
其他
您更倾向于通过哪种方式接收本地化的家电优惠或活动信息?
短信/电话通知
微信小程序/公众号推送
专门的App推送
抖音/小红书等社交媒体信息流
社区/业主微信群
线下传单/海报
都不感兴趣
您对家电产品“线下体验,线上购买”这种模式的接受度如何?(1星表示完全不接受,5星表示非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定最终购买时,哪个因素对您的影响最大?
价格优惠
品牌信誉
产品功能与参数
用户评价与口碑
售后服务质量
购买便利性(如配送、安装)
对于在广州市建立一个高效、可信的家电信息获取渠道,您还有哪些具体的建议或期待?
您通常为谁购买家电?
自己个人使用
为家人(父母/子女)购买
为新家/新房购置
作为礼物赠送给他人
公司/单位采购
您认为以下哪些家电品类在购买时最需要详细的信息对比和参考?(可多选)
大家电(冰箱、洗衣机、空调、电视)
厨房电器(油烟机、燃气灶、洗碗机、烤箱)
生活电器(净水器、空气净化器、扫地机器人)
个人护理电器(电动牙刷、吹风机、剃须刀)
环境电器(风扇、取暖器、加湿器)