深圳市家电学习方式偏好消费行为调研

尊敬的参与者,您好!我们是深圳市家电行业研究团队,正在进行一项关于消费者学习家电产品方式偏好的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您目前居住在深圳的哪个区?
福田区
罗湖区
南山区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
深汕特别合作区
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调等)是在什么时候?
3个月内
3-6个月内
6-12个月内
1-3年内
3年以上
从未购买过
在购买家电前,您通常会通过哪些渠道了解和学习产品信息?(可多选)
电商平台(如京东、天猫)的商品详情页和用户评价
品牌官方网站或官方App
社交媒体(如小红书、抖音、微博)上的测评/种草内容
线下实体店(导购介绍、亲身体验)
专业测评网站或科技媒体
亲朋好友的推荐和分享
电视/网络广告
其他(请注明)
在以上渠道中,哪个渠道的信息对您的最终购买决策影响最大?
电商平台(如京东、天猫)的商品详情页和用户评价
品牌官方网站或官方App
社交媒体(如小红书、抖音、微博)上的测评/种草内容
线下实体店(导购介绍、亲身体验)
专业测评网站或科技媒体
亲朋好友的推荐和分享
电视/网络广告
其他(请注明)
您更倾向于通过哪种形式来学习家电产品的使用和功能?
图文并茂的说明书/在线图文指南
短视频(如抖音、B站上的操作教程)
长视频/直播(如详细的产品功能讲解直播)
交互式AR/VR体验或3D模型演示
线下导购员或客服的一对一指导
加入产品社群/论坛与其他用户交流
对于家电产品,您对“智能互联”功能(如手机App控制、语音助手联动)的学习意愿如何?(1-5分,1分为非常不愿意,5分为非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前家电品牌提供的学习资料或服务在哪些方面有待改进?(可多选)
内容过于复杂,不易理解
内容形式单一,不够生动
查找困难,不易在需要时找到
更新不及时,新产品信息滞后
与实际操作脱节,指导性不强
缺乏互动和答疑渠道
其他(请注明)
您是否愿意为获取更优质、更详细的家电产品学习内容(如专家深度测评、系统化课程)而付费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您有多大可能向朋友推荐您最近购买或使用过的一个家电品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内是否有计划购买或更换大家电?
是,已有明确计划
是,但还在观望和了解
暂时没有计划
不确定
如果计划购买,您主要关注哪些类型的家电?(可多选)
厨房电器(冰箱、烤箱、洗碗机等)
清洁电器(扫地机器人、洗地机、吸尘器等)
环境电器(空调、空气净化器、加湿器等)
影音娱乐电器(电视、音响、投影仪等)
个人护理电器(吹风机、剃须刀等)
其他(请注明)
对于家电品牌如何更好地帮助消费者学习和使用产品,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您主要通过哪种方式完成本次问卷?
手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑

14题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建