华东地区影视服务体验福利满意度调查

尊敬的参与者,您好!为了解华东地区影视服务的体验与福利现状,以便我们持续优化服务质量,特邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持与配合!
您居住在华东地区的哪个省市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
在过去一年中,您平均每月使用影视服务(如视频平台、影院观影等)的频率是?
几乎每天
每周1-3次
每月2-3次
每月1次或更少
基本不使用
您主要通过哪些渠道享受影视服务?(可多选)
线上视频平台会员(如爱奇艺、腾讯视频、优酷等)
电影院观影
有线电视/IPTV
免费视频网站/App
购买/租赁影碟或数字内容
总体而言,您对当前影视服务的便捷性(如访问、搜索、播放流畅度)满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前影视服务的内容丰富度如何?
非常丰富,总能找到想看的
比较丰富,基本能满足需求
一般,有时找不到想看的
比较匮乏,选择有限
非常匮乏
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的影视服务平台/影院?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升您的影视服务体验?(可多选)
更丰富、优质的独家内容
更优惠的会员价格或套餐
更清晰稳定的播放画质
更智能的个性化推荐
更完善的跨设备观看体验
更好的线下影院环境与服务
您对当前影视服务会员/订阅的性价比评价是?
物超所值
基本匹配价格
价格偏高,但可以接受
价格过高,性价比低
没有订阅会员
您关注或使用过哪些与影视服务相关的用户福利?(可多选)
会员积分兑换礼品
观影券/优惠券
明星见面会/首映礼参与机会
周边商品折扣
专属客服通道
超前点播/独家花絮
未关注或使用过相关福利
您对这些用户福利的实际使用体验满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影视服务提供的福利活动信息获取是否方便?
非常方便,信息推送及时
比较方便,主动查找能找到
一般,有时会错过
不太方便,信息分散难找
完全不清楚有福利活动
您希望未来增加哪些类型的影视服务福利?(可多选)
更多免费观影机会
与消费挂钩的积分奖励计划
线下主题体验活动(如影展、片场探班)
高品质的独家周边产品
与创作者互动的线上/线下机会
家庭或多人共享套餐优惠
您是否愿意为获得更优质的独家内容或高级福利支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体内容而定
不太愿意
完全不愿意
您对华东地区影视服务在内容、技术或福利方面,还有哪些具体的改进建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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