您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前居住在南京哪个区域?
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
您最近一年内,观看或参与直播购物的频率大约是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少(几个月一次)
从未参与过
在直播购物中,您主要购买哪类商品?
服饰鞋包
美妆护肤
食品生鲜
数码家电
家居日用
其他
您认为直播购物中商品价格的透明度如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播间的商品价格与常规电商平台(如淘宝、京东等)相比,通常?
明显更便宜
稍微便宜一些
差不多
稍微贵一些
明显更贵
以下哪种价格优惠方式最能吸引您在直播中下单?
限时秒杀/直降
直播间专属优惠券
满减活动
赠品/买一送一
主播专属折扣码
您对直播间“原价XX元,直播间价XX元”这种价格对比方式的信任度有多高?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现心仪商品在直播间的价格超出您的预期时,您通常会?
立即放弃购买
加入购物车再考虑
寻找其他直播间比价
咨询主播或客服
因喜欢主播而购买
总体而言,您在多大程度上愿意向朋友推荐通过直播购物?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=极愿意推荐)
您认为直播购物的价格优势,在多大程度上是真实的?(而非营销策略)
绝大部分是真实的
大部分是真实的
一半真实一半策略
大部分是营销策略
完全是营销策略
在直播购物体验中,哪些因素可能让您觉得“物有所值”,从而接受稍高的价格?(可多选)
主播的专业讲解与试用
商品的独特性和稀缺性
优质的售后保障服务
活跃的直播间氛围与互动
品牌信誉与口碑
即时答疑解惑
您对直播购物中“运费险”、“七天无理由退换”等售后保障的重视程度如何?(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因直播间价格变动(如开播前后价格不一致)而感到不满?
您认为南京市在直播电商的物流配送、售后服务等方面,有哪些可以改进的地方?
您希望直播购物在未来能提供哪些更好的价格或服务体验?(可多选)
更透明的历史价格查询
更多本地(南京)商家/农产品的直播
更便捷的跨平台比价工具
更严格的“最低价”保障机制
更个性化的价格推荐
对于提升南京本地直播购物的整体价格诚信度和用户体验,您还有什么其他建议?