请问您在过去一年内是否观看过直播购物(例如在淘宝、抖音、快手等平台)?
您通常通过以下哪些平台观看或参与直播购物?(可多选)
淘宝/天猫直播
抖音直播
快手直播
京东直播
小红书直播
视频号直播
其他(请在下一题说明)
您通常在直播购物中的消费金额(单次或单场)平均在哪个区间?
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
吸引您进入并停留在一个直播间的核心因素有哪些?(可多选)
主播的个人魅力/专业度
产品价格/折扣力度
产品品牌/口碑
直播间互动氛围(如抽奖、评论)
朋友推荐/分享
平台算法推荐
单纯打发时间
请对“主播的专业讲解和产品演示”在您购买决策中的重要性进行评分。(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“直播间的限时折扣或独家优惠”在您购买决策中的重要性进行评分。(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪种类型的直播间购物?
品牌官方直播间
头部网红/达人直播间
垂直领域专家(如美妆师、数码测评人)直播间
中小型主播/素人直播间
没有特别偏好
您在直播购物时,主要购买哪些品类的商品?(可多选)
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
珠宝配饰
图书文创
其他
您认为直播购物相比传统电商页面(如图文详情页)购物的最大优势是什么?
产品展示更直观生动
价格更优惠
互动性强,疑问能即时解答
购买决策受氛围影响更快
娱乐性更强
您对直播购物中“货不对板”或“夸大宣传”现象的担忧程度如何?
非常担忧,经常遇到
比较担忧,偶尔遇到
一般,可以接受
不太担忧,很少遇到
完全不担忧
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您希望直播购物在哪些方面进行改进?(可多选)
加强商品质量管控
提升主播专业素养
优化售后服务(如退换货)
提供更透明的价格体系
减少过度营销和催促下单
改善直播画质与流畅度
增加更多小众/特色商品
请分享一次您最满意或最不满意的直播购物经历及其原因:
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区