您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您平均每月可支配的消费金额(元)大约为?
2000元以下
2000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您主要通过哪些渠道了解商品或服务信息?(可多选)
电商平台/APP(如淘宝、京东)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
社交媒体(如微信朋友圈、微博)
线下广告/传单
朋友/家人推荐
搜索引擎
其他
您通常在哪些平台观看直播?(可多选)
抖音
快手
淘宝直播
京东直播
小红书
Bilibili
其他
不观看
哪些因素会吸引您观看并停留在一个直播间?(可多选)
主播的个人魅力/专业度
商品价格优惠/促销力度大
商品质量好/品牌可靠
直播间互动氛围好/有抽奖
内容有趣/有创意
朋友推荐或分享
其他
您是否曾在直播中购买过商品或服务?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,但考虑过
否,从不考虑
您通过直播购买过哪些品类的商品?(可多选)
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
数码家电
家居日用
图书文娱
本地生活服务(如餐饮券、电影票)
其他
未购买过
与直接在电商平台(如淘宝、京东)搜索下单相比,您认为直播购物的主要优势是什么?
价格更优惠
能更直观地了解商品
互动性强,购物体验好
有主播推荐和讲解,节省决策时间
没有明显优势
您对直播购物最担心的问题是什么?
商品质量与描述不符
售后服务无保障
冲动消费/不理性
个人信息泄露
物流配送问题
没有特别担心的
在天津,您更倾向于线上购物还是线下实体店购物?
几乎全部线上
线上为主,线下为辅
线上线下各占一半
线下为主,线上为辅
几乎全部线下
您选择在天津线下实体店消费的主要原因是什么?(可多选)
可以即时获得商品/服务
能实际体验和试用商品
享受逛街/社交的乐趣
信任实体店的质量和售后
支持本地商家
其他
您认为天津的线下实体店在哪些方面可以做得更好,以吸引您更多消费?(可多选)
提升商品/服务独特性
改善购物环境与体验
提供更优惠的价格或促销
增加线上引流(如直播、社群)
优化会员服务与积分体系
提升店员服务态度与专业度
其他
您是否体验过“线上直播/下单,线下到店核销或自提”的消费模式(如直播卖餐饮券、美发券)?
是,经常体验
是,偶尔体验
否,但了解并愿意尝试
否,不了解也不感兴趣
您认为“直播+线下”这种融合模式对您在天津的消费决策有影响吗?
有很大积极影响,会促进消费
有一定积极影响
影响不大
没有影响
有负面影响
您希望未来在天津看到哪些“直播+线下”的创新消费场景或服务?(可多选)
本地特色产品/老字号直播带货
探店直播(餐饮、娱乐场所)
文旅景点/博物馆直播导览与票务
线下活动/展览的线上直播与互动
社区团购直播
其他
总体而言,您对当前天津线上线下融合的消费环境满意吗?请用0-10分表示,0分代表非常不满意,10分代表非常满意。
对于促进天津消费市场线上线下融合发展,您还有哪些具体的意见或建议?