您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在杭州哪个区？
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
其他/暂不透露
您对短视频平台推荐的商品的整体信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在短视频中，哪些因素最能吸引您点击了解商品？（可多选）
视频画面精美/有创意
主播/达人的个人魅力与推荐
商品展示清晰直观
用户评论/弹幕互动
价格优惠/促销信息
背景音乐或氛围
朋友/熟人推荐
其他
在决定购买前，您最关注商品的哪些信息？（可多选）
商品详情与规格
价格与优惠力度
用户评价与晒单
主播/店铺的口碑与信誉
售后服务政策（如退换货）
物流速度
其他
您认为短视频中的商品信息（如材质、功能）描述准确吗？
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐通过短视频平台购物？
您认为目前短视频购物体验在哪些方面有待改进？（可多选）
商品质量参差不齐
虚假宣传或夸大效果
售后服务不完善
物流配送慢
支付流程复杂或不安全
信息推送过于频繁
界面操作不够便捷
其他
与传统的电商平台（如淘宝、京东）相比，您认为短视频购物的优势在于？
更直观的商品展示
更容易发现新奇好物
价格更优惠
购物过程更有趣
社交属性更强
没有明显优势
其他
您对所购买商品的物流配送速度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所购买商品的售后处理（如咨询、退换货）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买短视频中推荐的哪类商品？
食品饮料
美妆护肤
服饰鞋包
家居日用
数码家电
本地生活服务（餐饮、娱乐等）
知识付费/课程
其他
请描述一次您在短视频平台最满意或最不满意的购物经历，以及原因。
对于提升杭州市消费者在短视频平台的购物体验，您有什么具体的建议或期望？