您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在长沙市的哪个区域?
芙蓉区
天心区
岳麓区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
其他
您主要通过哪些短视频平台获取信息或娱乐?(可多选)
抖音
快手
微信视频号
哔哩哔哩
小红书
其他
几乎不使用短视频平台
在短视频平台上,您是否刷到过与保险相关的内容(如产品介绍、理赔故事、知识科普等)?
您对在短视频平台上出现的保险内容(广告或博主内容)总体信任度如何?
短视频平台上的哪些保险相关内容更容易吸引您的注意?(可多选)
真实的理赔案例分享
保险知识科普(如如何挑选、避坑指南)
保险产品优惠活动或广告
保险行业从业者(代理人/规划师)的个人分享
趣味性的保险情景短剧
其他
您是否曾因为观看短视频内容,而对某款保险产品产生兴趣或进行进一步了解?
是,曾主动搜索或咨询过
是,但只是看看,没有进一步行动
否,从未产生过兴趣
您目前是否已经购买过任何商业保险(如医疗险、重疾险、意外险、寿险、年金险等)?
是,已购买多份
是,已购买一份
否,但正在考虑购买
否,暂无购买计划
如果未来有购买保险的需求,您会考虑通过短视频平台上的链接或推荐直接购买吗?
非常愿意考虑
可能会考虑
不确定,需要看具体情况
不太可能考虑
完全不会考虑
如果您愿意通过短视频平台购买保险,主要吸引您的原因是什么?(可多选)
购买流程便捷、快速
产品介绍直观易懂
有优惠活动或价格优势
信任推荐该产品的博主/账号
产品本身符合需求
其他
如果您对通过短视频平台购买保险持谨慎或拒绝态度,主要担忧是什么?(可多选)
对平台或销售方的资质不信任
担心个人信息泄露
担心后续理赔服务没有保障
产品条款复杂,怕理解有误
更倾向于通过传统渠道(如保险公司、银行、代理人)购买
其他
请您对短视频平台作为保险产品宣传和销售渠道的“信息透明度”进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对短视频平台作为保险产品宣传和销售渠道的“便捷性”进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为短视频平台上的保险内容,在帮助您理解保险知识和产品方面,作用大吗?
作用很大,是主要学习渠道之一
有一定作用,可以作为补充
作用一般
作用很小
完全没有作用
基于您的了解和体验,您有多大可能向朋友或家人推荐通过短视频平台了解或购买保险?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望未来在短视频平台上看到哪些更优质的保险相关内容?(可多选)
更多权威专家(如精算师、律师)的深度解读
更严格的广告审核与真实性标注
更丰富的不同产品横向对比评测
更便捷的在线咨询与答疑服务
更多关于保险公司服务(如理赔速度、客服态度)的实地探访或评价
其他
对于在短视频平台发展保险业务,您还有什么其他的意见或建议吗?