您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前主要通过哪些渠道了解保险信息?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行/金融机构
微信/朋友圈
微博
抖音/快手等短视频平台
小红书
知乎/豆瓣等知识社区
亲友推荐
其他
您是否曾在微信、微博、抖音、小红书等社交平台上看到过保险相关的广告或内容?
在社交平台上,您更关注哪种类型的保险内容?(可多选)
产品介绍与对比
理赔案例分享
保险知识科普
行业动态与政策
保险代理人/博主的个人分享
用户评价与讨论
促销优惠信息
其他
您是否曾通过社交平台(如点击链接、咨询博主/客服)进一步了解过某款保险产品?
您未来是否考虑通过社交平台(如嵌入的小程序、链接)直接购买保险产品?
非常愿意
比较愿意
一般,持观望态度
不太愿意
完全不愿意
如果您愿意通过社交平台购买,主要吸引您的因素是什么?(可多选)
信息获取便捷
产品对比直观
价格可能有优惠
购买流程简单
信任内容创作者(KOL/KOC)
用户评价参考价值高
其他
如果您不愿意通过社交平台购买,主要顾虑是什么?(可多选)
信息真实性存疑
担心个人信息安全
理赔等售后服务无保障
产品复杂,需要专业指导
不习惯在线完成复杂交易
对平台本身不信任
其他
请对您所知的以下保险品牌的整体印象进行评分(1分表示非常不好,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社交平台上,您对哪类主体发布的保险内容信任度相对更高?
官方认证的保险公司账号
知名的财经/保险领域专家/KOL
有真实理赔经历的普通用户
专业的保险经纪/代理机构账号
都差不多,主要看内容质量
都不太信任
您认为社交平台上的保险广告/内容在哪些方面最需要改进?(可多选)
提高信息透明度与真实性
减少过度营销和夸张宣传
提供更专业、深度的产品解析
加强用户互动与疑问解答
明确标注广告与普通内容的区别
优化内容呈现形式(如视频、图文)
其他
您目前个人拥有哪些类型的保险?(可多选)
社会基本医疗保险
商业医疗保险(如百万医疗)
重大疾病保险
人寿保险
意外伤害保险
养老保险/年金
财产保险(如车险、家财险)
目前没有购买任何商业保险
您个人或家庭的年度保险预算大致是多少?
5000元以下
5000-15000元
15000-30000元
30000-50000元
50000元以上
基于您目前的认知和体验,您有多大可能向朋友或家人推荐通过社交平台了解或购买保险?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于保险公司或平台利用社交渠道进行产品推广和服务,您还有哪些具体的意见或建议?