郑州市社交平台汽车购买意愿口碑调研

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于郑州市社交平台汽车购买意愿与口碑的调研,旨在了解社交媒体对您购车决策的影响。本问卷匿名填写,数据仅用于学术研究,感谢您抽出宝贵时间参与!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否拥有私家车?
是,已拥有
否,但计划在未来1年内购买
否,暂无购买计划
当您考虑购车时,主要通过哪些社交平台获取信息?(可多选)
汽车之家/懂车帝等垂直论坛
抖音/快手等短视频平台
微博
小红书
微信公众号/视频号
知乎
Bilibili
其他
在社交平台上,您最关注哪类汽车内容?
车型评测与对比
车主真实口碑与使用体验
价格优惠与促销信息
汽车技术讲解(如新能源、智能驾驶)
汽车生活与改装文化
您认为社交平台上的汽车信息对您的购车决策影响程度有多大?(1分为毫无影响,5分为决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更信任社交平台上哪种来源的信息?
专业汽车媒体/大V
普通车主的真实分享
汽车品牌官方账号
身边朋友/熟人的推荐
都持谨慎态度
在社交平台看到负面口碑(如质量投诉、服务差评)时,这会如何影响您对某款车的看法?(可多选)
直接排除该车型
会进一步搜索核实
认为是个别现象,继续关注
更关注品牌方的回应与处理
影响不大,更相信亲身试驾
您是否曾因社交平台上的内容(如种草视频、好评)而显著提升对某款车的购买兴趣?
是,影响很大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
您希望通过社交平台与汽车品牌进行哪些互动?(可多选)
获取专属优惠或试驾机会
直接向品牌提问并获得解答
参与新车发布或线上活动
看到更多本地车主的真实分享
其他
对于新能源汽车(纯电/混动),您通过社交平台了解的信息是否充分?
非常充分,是主要信息来源
比较充分,但还需线下核实
一般,信息混杂难辨
不充分,更依赖传统渠道
在郑州地区,您认为社交平台上的本地汽车经销商/4S店信息(如服务评价、促销)是否可靠?
非常可靠
比较可靠
一般
不太可靠
完全不可靠
请回忆一个在社交平台上看到并让您印象深刻的汽车相关内容(可以是好评或差评),并简要描述它如何影响了您的认知?
    ____________
未来购车时,您会优先考虑在社交平台上口碑较好的品牌或车型吗?
一定会
很可能会
可能会,但非决定性因素
不太会,更看重其他因素
完全不会
您认为汽车品牌在郑州本地的社交平台运营,在哪些方面可以改进?(可多选)
提供更真实的本地车主故事
组织更多线下体验活动
及时回应和处理本地用户投诉
发布更精准的本地促销信息
与本地KOL/媒体合作更接地气
其他
对于汽车品牌在社交平台进行营销和口碑建设,您还有哪些其他建议或期待?
    ____________

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