您是否了解或参与了本次‘物流快递医疗资源可及性’活动？
是，我了解并参与了
是，我了解但未直接参与
否，我完全不了解
您主要通过何种渠道了解到本次活动？（可多选）
社区/街道通知
新闻媒体（电视、报纸）
社交媒体（微信、微博等）
物流/快递公司通知
亲友告知
其他
您认为本次活动的主要目标是什么？
提升偏远地区药品/医疗物资配送效率
普及线上医疗咨询与药品配送服务
增强特殊人群（如老人、慢性病患者）的医疗资源获取便利性
整合物流与医疗信息系统
其他
总体而言，您对本次活动的组织与宣传效果满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动最成功的一个方面是？
覆盖区域广
服务响应速度快
操作流程简便
医疗资源质量有保障
宣传力度大
其他
在活动期间，您或您身边的人是否实际使用过相关的物流快递医疗资源服务？
是，亲自使用过
是，家人/朋友使用过
否，没有使用过
对于实际使用过的服务，您对其配送时效的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于实际使用过的服务，您对其所配送药品/物资质量的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于实际使用过的服务，您对客服或配送人员服务态度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前物流快递医疗服务的可及性（即获取的方便程度）如何？
非常高，随时随地都能获取
比较高，大部分情况下方便
一般，有时会遇到障碍
比较低，经常不方便
非常低，几乎无法获取
您认为目前限制医疗资源通过物流快递更好服务市民的主要障碍有哪些？
配送费用较高
配送时效不稳定
药品/特殊物资的运输限制
线上平台操作复杂
对服务安全性的担忧
信息知晓度不足
其他
您认为这类活动应该多久开展一次？
常态化，作为固定服务
每季度一次
每半年一次
每年一次
视情况而定
您希望未来此类活动能增加或强化哪些服务内容？
更多慢性病常用药品的即时配送
与三甲医院合作的远程诊疗+送药上门
针对行动不便老人的专属配送通道
更透明的药品溯源与物流信息查询
更优惠的配送价格或补贴
其他
您居住在杭州市哪个区域？
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您或您的家人中是否有需要定期获取药品或医疗服务的慢性病患者或特殊人群？
基于您对本次活动的了解或体验，您有多大可能向亲友推荐这种‘物流快递+医疗资源’的服务模式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于进一步完善杭州市的物流快递医疗资源可及性服务，您还有什么具体的意见或建议？