您目前从事的岗位是?
快递员/配送员
分拣员/装卸工
网点管理员/客服
司机
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每天的工作时长大约是?
8小时以内
8-10小时
10-12小时
12小时以上
请评估您目前的工作压力程度(1分表示压力很小,5分表示压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作压力的主要来源有哪些?(可多选)
派送时效要求
客户投诉与沟通
工作量大/超负荷
收入不稳定
交通安全风险
与同事/上级关系
公司管理制度
其他
在过去的1个月里,您是否经常感到紧张、焦虑或烦躁?
几乎每天
经常(每周数次)
有时(每月数次)
很少(每月一次或更少)
从未
在过去的1个月里,您是否经常感到情绪低落、沮丧或对事物失去兴趣?
几乎每天
经常(每周数次)
有时(每月数次)
很少(每月一次或更少)
从未
您目前的睡眠质量如何?
很好,总能睡足且精力充沛
较好,偶有失眠
一般,经常睡不好
较差,长期失眠或睡眠不足
非常差
当您感到压力或情绪不佳时,通常会采取哪些方式应对?(可多选)
自己默默承受
向家人/朋友倾诉
寻求同事/上级帮助
通过运动/爱好排解
抽烟/喝酒
寻求专业心理咨询
其他方式
没有应对方法
您所在的公司或网点是否提供过心理健康相关的支持(如讲座、咨询热线、减压活动等)?
是,经常提供
是,偶尔提供
听说过,但从未体验
从未提供
不清楚
您如何看待寻求心理咨询或心理帮助?
非常有必要,是健康的表现
有必要,但自己不会主动去
可有可无,作用不大
完全没必要,是软弱的表现
不了解
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐物流快递行业的工作?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为改善工作环境,最需要优先解决的是什么?
合理的工作时长与休息
提高薪资与福利待遇
改善管理方式与人文关怀
降低工作强度与指标压力
提供职业发展与培训
其他
对于改善物流快递从业人员的心理健康状况,您有什么具体的建议或想法?
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上